Acuerdo de usuario

Acuerdo de Usuario

BitradeX (en adelante, “BitradeX” o “nosotros”) es el operador de la “Plataforma” (según se define más adelante) y el proveedor de los “Servicios” (según se define más adelante). Los presentes Términos de Uso (en adelante, el “Acuerdo”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre BitradeX y usted (en adelante, “usted” o el “usuario”) y regulan su acceso a la Plataforma y el uso de los Servicios.

Cualquier término adicional y documento (incluidos, entre otros, las tarifas, la declaración de riesgos y la política de privacidad, así como cualquier término de producto aplicable), condiciones, limitaciones, exenciones de responsabilidad y obligaciones se incorporan al presente Acuerdo por referencia.

Debe leer atentamente el presente Acuerdo. El acceso a la Plataforma y/o el uso de los Servicios se considerará que implica que ha leído y acepta irrevocablemente el presente Acuerdo, que BitradeX podrá modificar y/o complementar en cualquier momento sin previo aviso.

Advertencia de riesgo

El comercio de activos digitales (según se define más adelante) conlleva riesgos importantes y puede no ser adecuado para todos los inversores. El valor de los activos digitales puede fluctuar considerablemente en un solo día y puede verse afectado por factores externos como eventos financieros o políticos. La volatilidad e imprevisibilidad de los precios puede provocar pérdidas significativas, incluida la pérdida total de la inversión en poco tiempo. Usted es responsable de considerar, en función de su situación financiera, si es adecuado comprar, vender o mantener activos digitales.

En algunas jurisdicciones, las actividades con activos digitales pueden no estar reguladas o estar reguladas de forma limitada. Cualquier cambio o medida regulatoria de las autoridades competentes no relacionadas con BitradeX puede afectar negativamente al uso, transferencia, intercambio y valor de los activos digitales. El gobierno del país del usuario podría declarar ilegal el comercio de activos digitales por parte del usuario.

Lea nuestra declaración de riesgos para obtener más información sobre los riesgos asociados al acceso a la Plataforma y/o al uso de los Servicios. Sin embargo, dicho documento no explica todos los riesgos posibles ni su relación con su situación personal. Antes de acceder a la Plataforma y/o usar los Servicios, debe comprender plenamente los riesgos involucrados.

BitradeX no mantiene ninguna relación fiduciaria ni obligación con respecto a ninguna transacción (según se define más adelante) u otra actividad que usted realice al utilizar los Servicios. No somos su corredor, intermediario, agente ni asesor, y no ofrecemos asesoramiento financiero, de inversión ni de ningún otro tipo; cualquier comunicación o información que le proporcionemos no debe considerarse ni interpretarse como asesoramiento de ningún tipo.

Usted reconoce que utiliza los Servicios bajo su propio riesgo y que es responsable de revisar y evaluar de forma independiente si los Servicios son adecuados para usted, teniendo en cuenta sus objetivos de inversión específicos, situación financiera, tolerancia al riesgo, experiencia inversora, conocimientos y necesidades. Usted es responsable de cualquier pérdida o pasivo. No recomendamos comprar, ganar, vender ni mantener ningún activo digital. Antes de comprar, vender o mantener cualquier activo digital, realice su propia debida diligencia y, si es necesario, consulte a sus asesores financieros, fiscales y de otro tipo.   BitradeX adopta medidas razonables para garantizar la exactitud de la información del sitio web. No somos responsables de ninguna pérdida que usted sufra al comprar, vender o mantener activos digitales, incluidas, entre otras, las pérdidas causadas directa o indirectamente por el uso o la dependencia de dicha información proporcionada por nosotros.

1.   Definiciones

En el presente Acuerdo, salvo que el contexto exija lo contrario, los términos y expresiones siguientes tendrán los significados que se indican a continuación:

“ Cuenta ” se refiere a cualquier cuenta o subcuenta que BitradeX mantenga para usted.

“ Credenciales de la cuenta ” se refiere a la información de su cuenta, nombre de usuario, contraseña, número de identificación personal, clave API, secreto API o cualquier otro código o forma de autenticación que utilice para acceder a su cuenta o a los Servicios o para enviar instrucciones.

“ Historial de la cuenta ” se refiere al registro escrito de sus transacciones y de su cuenta, incluidos los registros electrónicos.

“ Parte relacionada ” se refiere a cualquier persona, entidad o empresa que controle directa o indirectamente a otra, que esté controlada directa o indirectamente por otra, o que esté bajo el control directo o indirecto común de un tercero.

“ Airdrop ” se refiere a la distribución o intento de distribución de cualquier activo digital a direcciones de activos digitales que respalden la red por parte de la red de activos digitales.

“API” se refiere a la interfaz de programación de aplicaciones proporcionada por BitradeX, sus partes relacionadas o aplicaciones de terceros que dependan de dicha API.

“ Legislación aplicable ” se refiere a todas las normas, leyes, principios de equidad, reglas, regulaciones, principios y requisitos regulatorios, avisos, órdenes, mandatos, medidas cautelares, sentencias, ordenanzas locales, fallos, directivas, anuncios, notificaciones, códigos de conducta obligatorios, guías, notas de práctica e interpretaciones publicadas por cualquier gobierno o autoridad reguladora aplicables a la prestación, recepción o uso de los Servicios, o relacionados con los Servicios, el presente Acuerdo u otras condiciones y términos aplicables.

“ Persona autorizada ” se refiere a cualquier persona que usted designe y notifique a nuestra empresa como autorizada para actuar en nombre del usuario en relación con cualquier cuenta corporativa.

“ Activos digitales disponibles ” se refiere a los activos digitales ofrecidos en la Plataforma en relación con los Servicios, que pueden cambiar ocasionalmente.

“ Propiedad intelectual de BitradeX ” se refiere a toda la propiedad intelectual de la que BitradeX sea titular o que esté licenciada a favor de BitradeX.

“ Cuenta corporativa ” se refiere a la cuenta mantenida por BitradeX para prestar servicios a una empresa, entidad u organización.

“ Activo digital ” se refiere a una representación digital de valor o derechos que utiliza tecnología de libro mayor distribuido o similar, transferible y almacenable electrónicamente, incluidas, entre otras, las criptomonedas, las monedas estables, los tokens no fungibles y cualquier otro derivado tokenizado de activos digitales. Los activos digitales no incluyen moneda fiduciaria (según se define más adelante).

“ Activo digital dominante ” se refiere al activo digital resultante de una bifurcación que BitradeX determine, a su exclusiva discreción, como dominante frente a una o más versiones del activo digital resultantes de dicha bifurcación.

“ Moneda fiduciaria ” se refiere a cualquier moneda nacional o supranacional emitida por un gobierno o banco central que no sea un activo digital, o cualquier otra obligación monetaria denominada en dicha moneda.

“ Bifurcación ” se refiere a cualquier cambio planificado, imprevisto, repentino, programado, anticipado, inesperado, público, desconocido, consensuado y/o controvertido en las reglas fundamentales de funcionamiento de ciertos activos digitales que cree una o más versiones relacionadas con el activo digital existente.

“ Intención indebida ” se refiere a la situación en la que BitradeX determine razonablemente que usted pueda estar involucrado en comportamientos sospechosos o reales de manipulación y/o abuso del mercado, incluidos, entre otros, obtener beneficios cuando el precio ejecutable de una transacción no coincida con el precio de mercado actual o aprovecharse indebidamente de la forma en que BitradeX proporciona precios.

“ Instrucción ” se refiere a cualquier instrucción, solicitud u orden que usted o una persona autorizada envíe a BitradeX, a través del medio, formato y forma que BitradeX pueda requerir, relacionada con la operación de su cuenta o la ejecución de cualquier transacción.

“ Propiedad intelectual ” se refiere a: (i) derechos de autor registrados y no registrados, patentes, derechos sobre bases de datos, así como derechos sobre marcas, diseños, know-how e información confidencial; (ii) solicitudes de registro y derechos a solicitar el registro de cualquiera de los derechos anteriores; (iii) todas las demás formas de propiedad intelectual y protección equivalente o similar existentes en cualquier parte del mundo.

“ Incidente de red ” en relación con un activo digital se refiere a cualquier evento (distinto de un airdrop o bifurcación) en la cadena de bloques o contrato inteligente del activo digital que esté fuera de nuestro control y que cause (a) que BitradeX o un tercero pierda el control o la titularidad del activo virtual; o (b) que el registro de transacciones en la cadena de bloques se altere, revierta o invalide de otro modo, ya sea mediante conducta fraudulenta o por consenso, incluidos, entre otros, cualquier ataque de doble gasto, ataque del 51 % o reorganización de la cadena de bloques, en cada caso determinado por BitradeX de buena fe y a su exclusiva discreción.

“ Plataforma ” se refiere a la plataforma digital que BitradeX o sus partes relacionadas pueden poner a su disposición a través del sitio web, la aplicación móvil, la API o cualquier otro medio que BitradeX o sus partes relacionadas determinen ocasionalmente.

Los Términos del Producto se refieren a los términos y condiciones específicos del producto aplicables al uso de los Servicios.

“ País/Región Prohibida ” se refiere a los siguientes países/regiones y a cualquier otro lugar que BitradeX designe ocasionalmente, incluidos Canadá (Alberta), Crimea, Donetsk, Lugansk, Cuba, China, China (Hong Kong), Irán, Corea del Norte, Singapur, Sudán, Siria, Estados Unidos (incluidos los siguientes territorios estadounidenses: Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de los EE. UU., Samoa Americana e Islas Marianas del Norte, y las siguientes islas menores alejadas de los EE. UU.: Baker, Howland, Jarvis, Johnston, Kingman Reef, Midway, Navassa, Palmyra y Wake), Irak, Libia, Yemen, Afganistán, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Guinea-Bisáu, Haití, Líbano, Somalia, Países Bajos y Sudán del Sur.

“ Persona restringida ” se refiere a cualquier persona incluida en listas de embargo comercial o sanciones económicas, de terrorismo o de funcionarios extranjeros corruptos (por ejemplo, las listas de sanciones del Consejo de Seguridad de la ONU, las listas publicadas por organismos gubernamentales, incluida la OFAC del Departamento del Tesoro de los EE. UU., la lista de personas o entidades denegadas del Departamento de Comercio de los EE. UU., o las listas publicadas por el Reino Unido, la UE o Canadá), o que se encuentre en un país/región prohibida, o que sea ciudadana o residente de un país/región prohibida.

“ Declaración de riesgos ” se refiere a la declaración de riesgos publicada por BitradeX en el sitio web.

“ Servicios ” se refiere a los servicios que BitradeX le proporciona a través de la Plataforma.

“ Transacción ” se refiere a la venta, compra o celebración, o al acuerdo de vender, comprar o celebrar, de activos digitales, derivados, otros activos o productos que BitradeX permita ocasionalmente en la Plataforma, así como cualquier otro tipo de transacción que implique la transferencia de activos digitales hacia o desde su cuenta.

“ Estadounidense ” se refiere a cualquier persona natural que sea ciudadana o residente de los EE. UU., o a cualquier entidad constituida, formada u operada en los EE. UU., o cuyo director, beneficiario final o persona autorizada sea ciudadano o residente de los EE. UU.

“ Propiedad intelectual del usuario ” se refiere a la propiedad intelectual que sea de su titularidad o esté licenciada a usted en la fecha de entrada en vigor del presente Acuerdo, y a cualquier otra propiedad intelectual que sea de su titularidad o adquirida o licenciada a usted con posterioridad a dicha fecha, excluyendo la propiedad intelectual de BitradeX.

“ Propiedad intelectual creada por el usuario ” se refiere a cualquier propiedad intelectual creada por usted conforme al presente Acuerdo, incluidos los materiales del usuario, pero excluyendo la propiedad intelectual del usuario.

“ Materiales del usuario ” se refiere a la propiedad intelectual contenida en cualquier comentario, publicación, información, dato u opinión que usted u otros usuarios proporcionen a BitradeX a través del sitio web, la Plataforma o de otro modo al utilizar los Servicios.

“ Sitio web ” se refiere al sitio ubicado en www.bitradex.com y a cualquier otro sitio web, página, función o contenido que sea titularidad u operado por BitradeX.

2.   Elegibilidad

Antes de utilizar los Servicios, debe registrarse en la Plataforma. Para ser elegible para registrar una cuenta y utilizar los Servicios, debe:

2.1   ser una persona, empresa u organización con plena capacidad legal para acceder y utilizar los Servicios y para celebrar y cumplir las obligaciones del presente Acuerdo;

2.2   tener al menos 18 años de edad (si es una persona natural);

2.3   estar debidamente autorizado para actuar en representación de la entidad y obligarla mediante la celebración del presente Acuerdo (si es empleado o agente de una entidad legal y firma el presente Acuerdo en su representación);

2.4   no haber sido suspendido ni inhabilitado para utilizar los Servicios;

2.5   no tener actualmente ninguna cuenta;

2.6   no acceder a los Servicios desde una jurisdicción donde el uso o el acceso a los Servicios esté prohibido o restringido o constituya un acto ilícito;

2.7   no estar prohibido, restringido, no autorizado o inelegible para utilizar los Servicios (en todo o en parte) por el presente Acuerdo, la legislación o los requisitos regulatorios; o

2.8   no ser una persona restringida.

3.   Servicios

3.1   Una vez que abra una cuenta en BitradeX, podrá utilizar los Servicios de conformidad con el presente Acuerdo y los Términos del Producto aplicables. Reconoce y acepta que ciertos Servicios pueden ser prestados por partes relacionadas de BitradeX.

3.2   La Plataforma le proporciona los siguientes servicios (cuyo alcance puede actualizarse ocasionalmente):

（ i ）información sobre proyectos de activos digitales, incluidas cotizaciones y datos de negociación en tiempo real;

（ ii ）servicios de negociación de activos digitales;

（ iii ）atención al cliente;

（ iv ）servicios técnicos y administrativos para garantizar el funcionamiento normal de la Plataforma; y

（ v ）otros servicios anunciados públicamente en la Plataforma.

3.3   Servicios de moneda fiduciaria

（ i ）A efectos de evitar dudas, BitradeX no realiza ni proporciona ningún servicio de cambio de una moneda fiduciaria a otra.

（ ii ） BitradeX no ofrece servicios de moneda fiduciaria para cambiar moneda fiduciaria a criptomonedas y/o criptomonedas a moneda fiduciaria, pero puede utilizar los mismos servicios en BitradeX. Todos los servicios de moneda fiduciaria (ya sea en BitradeX o mediante redirección a sitios web de terceros) son proporcionados por proveedores externos (“Proveedores de servicios de moneda fiduciaria”).

（ iii ）Si desea utilizar los servicios de moneda fiduciaria, deberá aceptar los términos y condiciones, reglas o políticas de nuestros proveedores de servicios de moneda fiduciaria y proporcionar la información que se requiera para dichos servicios. En este sentido, todos los servicios de moneda fiduciaria estarán sujetos a los términos y condiciones de nuestros proveedores.

4.   Tarifas e impuestos

4.1   Acepta pagar todas las tarifas aplicables relacionadas con su uso de los Servicios, según lo establecido en las tarifas siguientes o según se le informe en cualquier Término del Producto aplicable.

4.2   Cualquier cálculo que realicemos sobre las tarifas de los Servicios será definitivo y vinculante para usted. Realizaremos los cálculos de buena fe y según los métodos establecidos para los Servicios pertinentes.

4.3   Nos autoriza a deducir de su cuenta todos los cargos, comisiones, intereses, tasas y demás importes aplicables que nos deba conforme al presente Acuerdo o a cualquier Término del Producto. Si nos debe un determinado activo digital pero no tiene saldo suficiente en dicho activo, podremos deducir el importe adeudado de otros activos digitales que posea (en cuyo caso convertiremos sus activos digitales al activo digital que nos debe según el tipo de cambio actual disponible en la Plataforma o cualquier otro tipo de cambio comercial que determinemos razonablemente). Si no tiene activos digitales suficientes en su cuenta, reconoce que cualquier importe adeudado conforme al presente Acuerdo será deudor y exigible de forma inmediata, en la cantidad y forma (ya sea en activos digitales u otra forma) que determinemos de forma comercialmente razonable.

4.4   Podemos ajustar los cargos o las tarifas, incluida la adición de nuevas tasas y/o cargos. Si no acepta dicho ajuste, puede cancelar su cuenta. El hecho de que continúe accediendo o utilizando los Servicios se considerará aceptación de las tarifas actualizadas.

4.5   Usted es responsable de determinar si los pagos que realiza o recibe están sujetos a algún impuesto (si corresponde), y de calcular, declarar y pagar los impuestos correctos a las autoridades fiscales pertinentes. Acepta que BitradeX no es responsable de determinar si algún impuesto es aplicable a su uso de los Servicios, ni de calcular, declarar o pagar ningún impuesto derivado de cualquier transacción o uso de los Servicios.   Reconoce que podemos informar a las autoridades fiscales sobre ciertas transacciones en la Plataforma, y que podemos, a nuestra exclusiva discreción o según lo exija la legislación aplicable, proporcionarle documentación o registros adicionales necesarios para calcular cualquier obligación fiscal. También podemos retener y deducir, a nuestra exclusiva discreción, cualquier impuesto según lo establezca la legislación aplicable.

5.   Su cuenta

Apertura de cuenta

5.1   Para acceder a la Plataforma y utilizar los Servicios, debe registrar una cuenta. Puede registrar una cuenta de usuario individual o una cuenta empresarial para una empresa, entidad u organización. Todas las cuentas se proporcionan exclusivamente a nuestra discreción. BitradeX se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cuenta sin motivo.

5.2   Si es un usuario individual, solo podrá utilizar su cuenta para usted y no en nombre de ningún tercero. Si es un usuario corporativo, la persona autorizada solo podrá utilizar la cuenta en su beneficio y no en nombre de ningún tercero. No podrá proporcionar acceso directo al mercado a ninguna otra parte, incluido el uso de subcuentas, salvo que dicha otra parte haya completado el proceso de verificación de identidad que consideremos apropiado y haya iniciado sesión en la Plataforma por separado. Cualquier otra parte verificada se considerará una persona autorizada. Acepta ser plenamente responsable de todas las actividades en su cuenta y de asumir todos los riesgos y pérdidas que puedan derivarse de ellas.

5.3   Antes de abrir una cuenta en BitradeX, deberá cumplir con nuestros procedimientos de verificación de identidad. También podemos exigirle que nos proporcione cierta información sobre usted y, en su caso, sobre todas las personas autorizadas, para que pueda acceder y utilizar los Servicios. A efectos de evitar dudas, si es un usuario individual, no podrá tener más de una cuenta.   Acepta que:

（ i ）toda la información que proporcione debe ser completa, exacta y verdadera, y deberá actualizarla puntualmente cuando cambie;

（ ii ）nos autoriza a realizar las investigaciones que consideremos necesarias para verificar su identidad y/o la de las personas autorizadas, o para protegerle y/o protegernos contra el fraude, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo u otros delitos financieros, y a tomar las medidas que consideremos necesarias en función de los resultados;

（ iii ）reconoce y acepta que sus datos personales y los de cualquier persona autorizada pueden ser revelados a instituciones para fines de verificación de identidad, registro de datos de cumplimiento, referencias crediticias, prevención del fraude o de delitos financieros, y que dichas instituciones pueden responder completamente a nuestras consultas;

（ iv ）también podemos exigirle que cumpla con nuestros procedimientos de diligencia debida reforzada, que proporcione información adicional sobre usted, su empresa o sus personas autorizadas, que proporcione más registros o documentos, o que participe en entrevistas con nuestros representantes;

（ v ）conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para que pueda seguir utilizando nuestros Servicios, para cumplir los objetivos descritos en la Política de Privacidad o en la legislación aplicable, para el cumplimiento de las leyes contra el blanqueo de capitales, o durante el período que le comuniquemos;

（ vi ）puede consultar nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales.

Mantenimiento de la cuenta

5.4   Podemos exigirle información en cualquier momento para cumplir con la legislación aplicable o los requisitos de verificación de identidad, o en relación con la investigación de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude u otros delitos financieros, o por cualquier otro motivo justificado. Acepta proporcionarnos dicha información cuando la solicitemos y permitirnos conservar todos los registros de información de transacciones durante la vigencia de su cuenta o durante el período adicional que establezca la legislación aplicable.

5.5   Los permisos de acceso a su cuenta y los límites de transacción aplicables a su uso de los Servicios pueden cambiar continuamente en función de la información recopilada sobre usted. Si tenemos motivos para sospechar que cualquier información proporcionada por usted es incorrecta, inexacta, desactualizada o incompleta, podemos enviarle un aviso para que corrija o elimine la información relevante, o adoptar las medidas que consideremos necesarias para garantizar la veracidad y exactitud de la información proporcionada.

5.6   Debe cumplir con cualquier requisito de información que le comuniquemos. Si se niega a proporcionar la información solicitada o no la proporciona a tiempo, tenemos derecho a suspender o terminar inmediatamente su acceso a la cuenta o a todos o parte de los Servicios sin previo aviso.

5.7   Debe garantizar que cualquier cuenta registrada a su nombre no sea utilizada por ninguna persona que no sea usted, y si es un usuario corporativo, que solo lo haga la persona autorizada.

Información y registros de la cuenta

5.8   Puede consultar el historial de su cuenta en la misma. Todos los registros relacionados con la cuenta o los Servicios solo tienen fines informativos. A pesar de cualquier disposición contraria en el presente Acuerdo, si la información mostrada en la Plataforma o proporcionada a través de ella no coincide con la información en nuestros registros, prevalecerán nuestros registros, salvo error manifiesto.

5.9   Es responsable de revisar el historial de su cuenta para detectar errores. Si detecta cualquier error o entrada o transacción no autorizada, debe notificárnoslo dentro de los cinco días naturales siguientes a la fecha en que se le proporcionó el historial de la cuenta.

5.10   Podemos corregir cualquier error en el historial de su cuenta en cualquier momento y tenemos derecho a revertir, cancelar o anular cualquier transacción que implique o resulte de un error, o a ajustar la transacción para corregir el error, o a conservar dicho derecho cuando exista un motivo razonable.

5.11   Según el presente Acuerdo o la legislación aplicable, podemos necesitar compartir información sobre su cuenta y su historial con terceros y/o nuestras partes relacionadas. Reconoce y acepta que tenemos derecho a revelar dicha información.

Seguridad de la cuenta

5.12   Es responsable de adoptar las medidas adecuadas para proteger su hardware y datos contra virus, malware y cualquier material inapropiado. Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, es responsable de hacer copias de seguridad y mantener copias de cualquier información que almacene o transmita a través de nuestros Servicios. No somos responsables de ninguna reclamación o pérdida derivada de su incumplimiento del presente Acuerdo.

5.13   Usted y cualquier persona autorizada deben mantener en todo momento la seguridad y el control adecuados de todas las credenciales de la cuenta. Usted y la persona autorizada son responsables de adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger su cuenta y mantener la seguridad de las credenciales de la cuenta. Debe garantizar la seguridad de las credenciales de la cuenta frente a cualquier ataque o acceso no autorizado. Si tiene conocimiento o sospecha de que la seguridad de su cuenta o del correo electrónico asociado a la misma, o de la cuenta o correo de cualquier persona autorizada, ha sido comprometida o se ha utilizado de forma no autorizada, debe notificárnoslo inmediatamente.

5.14   Debe supervisar de cerca el historial de su cuenta y notificarnos lo antes posible cualquier actividad no autorizada o sospechosa en la misma.

5.15   Si sospecha de una brecha de seguridad, debe notificárnoslo inmediatamente y seguir proporcionándonos información precisa y actualizada durante toda la vigencia de la brecha. Puede bloquear su cuenta inmediatamente mediante la función de desactivación de cuenta de la Plataforma o cualquier otro método que establezcamos ocasionalmente. Podemos exigir de forma razonable que se tomen medidas para reducir, gestionar o reportar cualquier brecha de seguridad, y usted debe cooperar.   Tenemos derecho a exigirle que proporcione inmediatamente toda la información y documentación que consideremos relacionada o necesaria con respecto a cualquier brecha de seguridad confirmada o sospechada, y usted acepta cooperar.   Reconoce y acepta que podemos proporcionar dicha información a cualquier tercero que consideremos necesario para investigar o resolver cualquier brecha de seguridad.

Cierre de la cuenta

5.16   Puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento de cierre de cuenta que establezcamos ocasionalmente. Debe pagar cualquier cantidad pendiente. Nos autoriza a cancelar o suspender cualquier transacción pendiente y a deducir de su cuenta cualquier cantidad pendiente que nos deba en el momento del cierre.

5.17   Es posible que no pueda cancelar su cuenta en los siguientes casos:

（ i ）si intenta eludir una investigación de las autoridades pertinentes;

（ ii ）si tiene transacciones o reclamaciones pendientes;

（ iii ）si tiene cantidades pendientes en su cuenta;

（ iv ）si su cuenta está congelada, retenida, restringida o bloqueada;

（ v ）por cualquier otro motivo a nuestra exclusiva discreción.

6.   Transacciones

6.1   Puede negociar directamente con nosotros o con otros usuarios, incluidas transacciones que facilitamos y transacciones que no facilitamos. No garantizamos que todas las transacciones se completen con éxito o dentro de un plazo específico.

6.2   Es responsable de controlar y utilizar su cuenta. Cualquier instrucción emitida desde su cuenta se considerará realizada por usted o por la persona autorizada. Es responsable de supervisar de cerca el historial de su cuenta y de notificarnos lo antes posible cualquier actividad no autorizada o sospechosa. No seremos responsables de ninguna reclamación o pérdida derivada de transacciones ejecutadas debido a instrucciones no autorizadas (incluidos errores, negligencias, fallos o fraudes), salvo que se demuestre que dicha instrucción no autorizada se debió exclusivamente a un problema técnico de nuestra parte.

6.3   Para cumplir con los requisitos de conservación de datos, acepta permitirnos (solo acepta, no se exige) conservar todos los registros de información de transacciones durante la vigencia de su cuenta o durante el período adicional que establezca la legislación aplicable. Lea nuestra Política de Privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos los datos relacionados con el uso de nuestra Plataforma y Servicios.

6.4   Reconoce y acepta que, si realiza cualquier transacción con intención indebida y/o ejecuta incorrectamente cualquier transacción, BitradeX tendrá derecho (sin pagar ninguna cantidad, multa ni asumir ninguna responsabilidad, y siempre que el tratamiento sea conforme a la legislación aplicable) a:

（ i ）cancelar la transacción/darla por no efectuada, considerándola como si nunca hubiera ocurrido; o

（ ii ）modificar el precio de la transacción para reflejar el precio de mercado vigente en el período relevante (determinado por nosotros con referencia a fuentes disponibles de valor de mercado justo).

Reconoce y acepta que, si realiza transacciones con terceros que puedan cancelarse/modificarse conforme a nuestros derechos aquí establecidos, será plenamente responsable de dichas transacciones.

Limitaciones de transacción

6.5   Su cuenta puede estar sujeta a límites según (i) el importe o volumen de las transacciones que realice o (ii) el importe o valor de los activos digitales que transfiera hacia o desde su cuenta.

6.6   Nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción cualquier límite de transacción aplicable a su cuenta. También puede solicitar un cambio de límite. Cualquier cambio queda a nuestra entera discreción y estará sujeto a las demás condiciones que consideremos necesarias.

7.   Instrucciones

7.1   Debe garantizar que cualquier instrucción que envíe sea completa y exacta. No estamos obligados a verificar la exactitud, autenticidad o validez de ninguna instrucción, ni a supervisar o rechazar instrucciones duplicadas o aparentemente duplicadas. Sin embargo, si dudamos de la exactitud, autenticidad o validez de una instrucción, podemos rechazar o retrasar su ejecución, o exigirle más información.

7.2   Las instrucciones son irrevocables. Una vez que usted o una persona autorizada envíe una instrucción, no tendrá derecho a revocarla o retirarla sin nuestro consentimiento por escrito. La comunicación de la instrucción se considerará recibida cuando nuestro servidor la reciba. Nuestro registro de todas las instrucciones será decisivo y vinculante para usted, cualquiera que sea su propósito.

7.3   Al enviar una instrucción, usted o la persona autorizada nos autorizan a iniciar transacciones en su cuenta. Por tanto, tenemos derecho a abonar o cargar activos digitales en su cuenta (o a proporcionar información de liquidación a terceros para que estos abonen o carguen) conforme a sus instrucciones. Es responsable de garantizar que su cuenta tenga saldo suficiente en activos digitales. Si no tiene activos digitales suficientes en su cuenta para realizar una transacción (es decir, menos de la cantidad total necesaria para liquidar la transacción y pagar todas las tasas relacionadas), podremos rechazar cualquier transacción. Dentro de lo permitido por el presente Acuerdo, BitradeX también puede rechazar ejecutar instrucciones.

7.4   Reconoce que las instrucciones y mensajes enviados a través de la Plataforma o por correo electrónico suelen transmitirse por Internet y pueden pasar por instalaciones públicas transnacionales sin protección especial. No podemos garantizar que las instrucciones y mensajes transmitidos estén completamente libres de acceso no autorizado, y debe aceptar el riesgo correspondiente.

7.5   Sujeto al presente Acuerdo y a cualquier Término del Producto aplicable, y siempre que su cuenta tenga saldo suficiente y no mantenga activos digitales relacionados con ningún Servicio, puede enviar una solicitud de retiro en la Plataforma para instruir a BitradeX a transferir activos digitales a una dirección de billetera externa. Tras recibir la solicitud de retiro, (i) deduciremos el importe correspondiente del saldo de su cuenta; (ii) iniciaremos la transferencia en cadena a la dirección externa que nos indique. Podemos no procesar la solicitud de retiro si consideramos que la legislación aplicable limita su ejecución. También podemos suspender los retiros cuando lo consideremos apropiado para resolver cualquier incidente en la Plataforma. Una vez resuelto el incidente, restableceremos la función de retiro.

8.   Terminación, suspensión y limitación

8.1   BitradeX puede modificar, suspender o terminar cualquier parte o función de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento, y sin necesidad de motivo.

En particular, BitradeX puede (i) rechazar completar o prohibir, cancelar o, cuando lo permita la legislación aplicable, revertir cualquier transacción que haya autorizado; (ii) terminar, suspender o limitar su acceso a todos o parte de los Servicios; (iii) terminar, suspender, cerrar, retener o limitar su acceso a todas o parte de las cuentas; (iv) rechazar transmitir información o instrucciones a terceros (incluidos operadores de billeteras de terceros); y/o (v) adoptar cualquier acción que consideremos necesaria por cualquier motivo y con efecto inmediato en cualquier caso, incluidos, entre otros, los siguientes:

（ i ）si no tiene o deja de tener la elegibilidad para utilizar uno o más Servicios;

（ ii ）si tenemos motivos para sospechar que (a) la persona que accede a su cuenta no es usted, o que su cuenta ha sido o será utilizada para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados; (b) la persona que accede a su cuenta corporativa no es la persona autorizada, o que dicha cuenta ha sido o será utilizada para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados; (c) más de una persona ha accedido a la misma cuenta y/o ha realizado transacciones, o su cuenta ha sido o será utilizada para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados; o (d) la información que proporcionó es incorrecta, inexacta, desactualizada o incompleta;

（ iii ）si tenemos preocupaciones razonables sobre su solvencia o situación financiera, incluidos:

1.   si es una persona natural, que haya sido declarado en quiebra, esté mentalmente incapacitado, haya cometido un acto de quiebra o se haya iniciado un procedimiento de quiebra contra usted;

2.   si actúa en nombre de una sociedad, que cualquier socio haya fallecido, sido declarado en quiebra o mentalmente incapacitado, haya cometido un acto de quiebra, se haya iniciado un procedimiento de quiebra contra él, o se haya iniciado una demanda para disolver y/o modificar los estatutos o el contrato de la sociedad;

3.   si actúa en nombre de una empresa, que esta no pueda pagar sus deudas a su vencimiento, o que se haya iniciado un procedimiento de quiebra, administración judicial, intervención, administración o similar; o

4.   que haya convocado una reunión de acreedores, o propuesto o celebrado cualquier compromiso o arreglo con acreedores, o realizado una cesión en beneficio de acreedores;

（ iv ）si debe presentar dicha información y documentación conforme al apartado 5;

（ v ）si debe presentar un informe de diligencia debida reforzada conforme al apartado 5.3(iv);

（ vi ）si consideramos razonablemente que la legislación aplicable o cualquier tribunal u autoridad competente en cualquier jurisdicción donde operemos nos exige actuar;

（ vii ）si determinamos o sospechamos que:

1.   ha incumplido el presente Acuerdo o cualquier Término del Producto;

2.   ha incumplido cualquier garantía expresa o implícita del presente Acuerdo o ha vulnerado alguna de las declaraciones que haya realizado;

3.   ha existido o existe una transacción no autorizada, errónea, fraudulenta o ilícita, o hemos determinado o sospechamos que su cuenta o los Servicios han sido o serán utilizados de forma fraudulenta, no autorizada o ilícita;

4.   ha ocurrido o existe blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude u otro delito relacionado con su cuenta o el uso de los Servicios;

（ viii ）si el uso de su cuenta está sujeto a cualquier acción, investigación o procedimiento judicial, gubernamental o regulatorio pendiente, en curso o iniciado, y/o consideramos que existe un mayor riesgo de incumplimiento de la legislación o la regulación relacionado con la actividad de su cuenta;

（ ix ）si no se ha saldado ninguna deuda que tenga con BitradeX, ya sea por cargo retrasado o por cualquier otro motivo;

（ x ）si cualquier comunicación enviada a su cuenta de correo electrónico es devuelta por no poder ser entregada;

（ xi ）si hay problemas con su verificación de identidad;

（ xii ）si ha tomado medidas que puedan eludir nuestros controles, como abrir varias cuentas sin nuestro consentimiento por escrito o abusar de promociones que podamos celebrar ocasionalmente; o

（ xiii ）si existe cualquier otro motivo justificado que indique que debemos adoptar la acción correspondiente.

Además de cualquier otro derecho establecido en el presente Acuerdo, BitradeX puede, cuando lo consideremos necesario o cuando así lo exija la legislación aplicable, suspender, terminar y/o sustituir cuentas en cualquier momento sin previo aviso.

8.2   Reconoce y acepta que:

（ i ）los ejemplos de acciones que podemos adoptar para terminar, suspender, cerrar o limitar su acceso a la cuenta y/o a los Servicios enumerados en el apartado 8.1 son solo ejemplos y no constituyen una lista exhaustiva; y

（ ii ）podemos adoptar ciertas medidas basadas en criterios confidenciales que son esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y seguridad, incluidas, entre otras, la terminación, suspensión, cierre o limitación de su acceso a la cuenta y/o a los Servicios. No estamos obligados a revelarle los detalles de nuestros protocolos de gestión de riesgos y seguridad.

8.3   Si terminamos, suspendemos, retenemos o limitamos su acceso a uno o más Servicios:

（ i ）según corresponda, si tiene instrucciones, órdenes, posiciones o transacciones pendientes, podrá cerrarlas usted o podremos cerrarlas nosotros;

（ ii ）cualquier débito por el uso de su cuenta o los Servicios puede dar lugar a la suspensión y/o limitación inmediatas de su cuenta y de los Servicios;

（ iii ）para reactivar una cuenta o Servicio suspendido y/o limitado, deberá pagarnos la totalidad de los débitos pendientes, incluidas las cantidades adeudadas, como las tasas aplicables; y

（ iv ）en caso de débito, será responsable de cualquier importe abonado, y nos autoriza y permite a deducir directamente los costos y gastos de cualquier activo en su cuenta sin previo aviso.

8.4   Posesión ilícita.   Si tenemos conocimiento y creemos razonablemente que cualquier activo digital en su cuenta es producto de robo o no está en posesión legítima (ya sea por error u otro motivo), tendremos derecho (pero no la obligación) a retener los fondos y su cuenta relevantes. Si retenemos parte o la totalidad de los activos digitales en su cuenta o limitamos toda su cuenta, podemos mantener la retención hasta que recibamos pruebas aceptables de que tiene derecho a poseer los activos digitales relevantes en su cuenta. No participaremos en la resolución de ninguna disputa o controversia relacionada con los activos digitales en su cuenta.

8.5   Acceso desde otras jurisdicciones.   Los residentes de ciertos países/regiones solo pueden acceder a algunos de los Servicios, no a todos. Los Servicios disponibles para usted pueden cambiar en cualquier momento. Si viaja a un país/región prohibida, es posible que los Servicios no estén disponibles y que se le restrinja el acceso. Reconoce que esto puede afectar su capacidad para negociar en la Plataforma y/o supervisar cualquier orden o posición abierta, o para utilizar los Servicios de cualquier otro modo. No debe intentar eludir dichas restricciones, incluido el uso de redes privadas virtuales para modificar su dirección IP.

9.   Activos digitales disponibles

9.1   BitradeX solo presta servicios con respecto a los activos digitales disponibles. Podemos eliminar o suspender uno o más activos digitales disponibles. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo con antelación. Tras dicha eliminación o suspensión, no podrá acceder al activo digital relevante a través de los Servicios, y solo podrá retirarlo de su cuenta. Transcurrido el plazo específico que le notifiquemos, si aún mantiene activos digitales que ya no estén disponibles en su cuenta, BitradeX podrá, a su exclusiva discreción y de forma razonable, convertir dicho activo digital en otro tipo de activo digital de moneda estable. BitradeX le avisará con antelación antes de convertir el activo, y podrá retirar el activo digital dentro del plazo establecido antes de la conversión.

Si intenta utilizar su cuenta para un activo digital que no admitimos, o no lo convierte al tipo de activo digital indicado en esta cláusula, no asumiremos ninguna responsabilidad. Si envía a su cuenta un activo digital no admitido, o envía un activo digital disponible a una dirección de billetera incompatible, perderá dichos activos digitales y no asumiremos ninguna responsabilidad u obligación. Para ciertos activos digitales perdidos, BitradeX podrá, a su exclusiva discreción, ofrecerle la opción de intentar recuperarlos. Si intentamos recuperarlos en su nombre, podremos cobrar una tasa de procesamiento. Calcularemos todas las tasas a nuestra discreción y le informaremos de ellas al autorizar el intento de recuperación o antes. No garantizamos de ningún modo la cantidad de activos que puedan recuperarse (si los hay). La cantidad real recuperada puede diferir de la estimada. Reconoce y acepta que BitradeX no será responsable de ninguna pérdida derivada del intento de recuperación o del uso posterior de los activos recuperados.

9.2   BitradeX puede suspender cualquier servicio relacionado con un activo digital específico para decidir si admitir una bifurcación. No estamos obligados a admitir la versión bifurcada de ningún activo digital en su cuenta, independientemente de que dicha versión bifurcada se convierta o no en el activo digital dominante. Si optamos por admitir una bifurcación de un activo digital, el anuncio oficial se publicará en el sitio web o por cualquier otro medio que consideremos apropiado.

Reconoce que no podemos controlar ni influir en la creación o implementación de bifurcaciones. No podemos garantizar la seguridad, funcionalidad o disponibilidad de ningún activo digital (incluido el nuevo activo digital dominante o cualquier otro activo digital resultante de la bifurcación relevante). Es posible que no pueda negociar el activo digital bifurcado en la Plataforma y que pueda perder cualquier valor asociado al activo digital relevante.

9.3   BitradeX no promete, garantiza ni asegura el resultado o el soporte de ninguna bifurcación potencial o propuesta, activo digital posterior a la bifurcación o airdrop. BitradeX podrá, a su exclusiva discreción, decidir si reclamar, listar o distribuir cualquier airdrop, activo digital posterior a la bifurcación o cualquier otro activo digital, así como los términos y condiciones (incluidos los criterios de elegibilidad) aplicables a dicho reclamo, listado o distribución. Si desea participar en una bifurcación o airdrop, retire los activos digitales afectados a su billetera privada antes de la bifurcación o airdrop potencial o propuesto.

9.4   Podemos admitir ocasionalmente activos digitales que, según se afirma, estén respaldados por otro activo (incluidos, entre otros, activos digitales o productos básicos como plata u oro) o cuyo valor esté vinculado de otro modo al de otro activo (“activos digitales respaldados por activos”). Reconoce y acepta que: (i) antes de realizar cualquier transacción relacionada con activos digitales respaldados por activos, ha leído, comprendido y aceptado todos los términos, condiciones y riesgos relacionados con dicho activo digital respaldado por activos; (ii) BitradeX no tiene la obligación de comprar, recomprar ni ayudar a redimir ningún activo digital respaldado por activos que posea. BitradeX se reserva el derecho de cambiar, suspender o terminar en cualquier momento y a su exclusiva discreción cualquier servicio relacionado con cualquier activo digital respaldado por activos. No realizamos ninguna declaración sobre si un activo digital respaldado por activos específico mantendrá su valor con respecto a ningún activo, ni sobre la cantidad o calidad de las reservas o garantías que el emisor o cualquier tercero mantenga para cualquier activo digital respaldado por activos.

10.   Propiedad intelectual

10.1 Propiedad intelectual de BitradeX. La propiedad intelectual de BitradeX seguirá siendo de titularidad de BitradeX. BitradeX le concede por el presente una licencia no exclusiva durante la vigencia del presente Acuerdo, o hasta que suspendamos o terminemos su acceso a los Servicios (lo que ocurra primero), para utilizar la propiedad intelectual de BitradeX (excluyendo las marcas comerciales) solo para obtener los Servicios, para uso personal no comercial o uso interno empresarial, de conformidad con el presente Acuerdo.

10.2   Propiedad intelectual del usuario.   Por el presente nos concede una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías, mundial y no exclusiva para utilizar su propiedad intelectual del usuario, siempre que dicha propiedad: (i) constituya o esté relacionada con el uso de la propiedad intelectual creada por el usuario; y (ii) sea necesaria para que le prestemos los Servicios. La licencia concedida conforme a esta cláusula incluye nuestro derecho a sublicenciarla a terceros, siempre que dicha sublicencia sea necesaria para que le prestemos los Servicios o para que cualquiera de nuestras partes relacionadas le presten servicios.

10.3   Propiedad intelectual creada por el usuario.   La propiedad intelectual creada por el usuario pasará automáticamente a ser de titularidad de BitradeX en la fecha de su creación. Por el presente nos transfiere (y acepta garantizar que cualquier agente, representante o contratista transfiera) todos los derechos e intereses actuales y futuros sobre dicha propiedad intelectual creada por el usuario. Si se le solicita, deberá (y acepta garantizar que cualquier agente, representante o contratista deba) firmar y/o ejecutar gratuitamente todos los documentos y realizar todas las acciones que podamos requerir para perfeccionar la transferencia conforme a esta cláusula.

10.4   Materiales del usuario.   Reconoce y acepta que: (i) no asumimos ninguna responsabilidad por ningún material del usuario proporcionado en la Plataforma o el sitio web (ya sea por usted o por terceros); (ii) el uso de dichos materiales del usuario es bajo su propio riesgo y no ofrecemos ninguna garantía relacionada.

10.5   Nuestros derechos sobre los materiales del usuario.   Tenemos derecho, a nuestra exclusiva discreción y por cualquier motivo, a eliminar, modificar o rechazar cualquier contenido (incluido cualquier material del usuario) que usted envíe, publique o muestre en la Plataforma o el sitio web. Nos reservamos el derecho de adoptar, a nuestra exclusiva discreción, cualquier acción que consideremos apropiada, incluido enviarle un aviso por escrito, eliminar cualquier material del usuario, exigirle daños y perjuicios u otra compensación económica, congelar o terminar su cuenta (si la tiene), o suspender su acceso a la Plataforma y/o al sitio web. También tenemos derecho a limitar o prohibir su uso futuro de todos o cualquiera de los Servicios.

11.   Usos prohibidos

11.1   Al abrir una cuenta o realizar cualquier transacción, y sin perjuicio de cualquier otra limitación establecida en el presente Acuerdo, acepta que usted y cualquier persona autorizada no deben:

（ i ）incumplir el presente Acuerdo o cualquier acuerdo celebrado conforme al mismo, incluidos, entre otros, cualquier Término del Producto aplicable;

（ ii ）utilizar los Servicios para su reventa o uso comercial, incluida la realización de transacciones en nombre de otras personas o entidades, salvo que acordemos expresamente por escrito;

（ iii ）utilizar los Servicios de forma que, según determinemos a nuestra exclusiva discreción, constituya manipulación del mercado, incluidos, entre otros, esquemas de bombeo y descarga, wash trading, auto-negociación, front running, relleno de órdenes, declaraciones falsas o piling;

（ iv ）realizar actividades fraudulentas, o que sospechemos que usted o cualquier usuario autorizado realiza actividades o transacciones fraudulentas;

（ v ）utilizar los Servicios para participar en rifas, apuestas, subastas de un centavo, predicciones deportivas o cálculos de probabilidades, ligas virtuales de deportes con premios en efectivo, juegos de azar en línea, concursos, sorteos o juegos de especulación;

（ vi ）（ a ）durante un proceso de reclamación, obtener o intentar obtener fondos de BitradeX y de otros usuarios simultáneamente para la misma transacción; (b) realizar negocios o utilizar los Servicios de forma que pueda provocar que nosotros, otros usuarios, terceros o usted mismo incurramos en quejas, disputas, reclamaciones, reembolsos, contracargos, tasas, multas u otras responsabilidades; (c) permitir que su cuenta tenga un saldo negativo o una cantidad negativa de activos digitales;

（ vii ）proporcionar información falsa, inexacta o engañosa al utilizar los Servicios, al comunicarse con nosotros o en cualquier otro aspecto relacionado con el presente Acuerdo;

（ viii ）comprar o vender información de verificación de identidad (KYC) en cualquier forma. BitradeX no asumirá ninguna pérdida o responsabilidad por cualquier disputa o problema de titularidad de cuenta o activos derivados del incumplimiento de esta subcláusula. Si se produce cualquier incumplimiento de esta subcláusula, BitradeX tendrá derecho a congelar o terminar su cuenta inmediatamente.

（ ix ）（ a ）utilizar cualquier enlace profundo, rastreador web, robot, araña u otro dispositivo automático, programa, guion, algoritmo o método, o cualquier operación manual equivalente, para acceder, obtener, copiar o supervisar cualquier parte de la Plataforma, o para reproducir o eludir la estructura de navegación o la presentación de los Servicios, con el fin de obtener o intentar obtener cualquier material, documento o información no proporcionado intencionadamente a través de los Servicios; (b) intentar acceder sin autorización a cualquier parte o función de la Plataforma, o conectarse a cualquier sistema o red relacionado con cualquier servidor o servicio proporcionado por nosotros mediante pirateo, cracking de contraseñas o cualquier otro medio ilícito o prohibido; (c) sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios o de cualquier red conectada a la Plataforma, o violar las medidas de seguridad o autenticación de los Servicios o de cualquier red conectada a los mismos; (d) rastrear o intentar rastrear cualquier información de otros usuarios o visitantes de los Servicios; (e) tomar cualquier medida que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura de los Servicios o de los sistemas o redes de BitradeX, o sobre la infraestructura de cualquier sistema o red conectado a los Servicios; (f) utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir en el funcionamiento normal de los Servicios o en cualquier transacción, o en el uso normal de los Servicios por parte de otros usuarios; (g) falsificar encabezados, suplantar la identidad o manipular de cualquier otra forma identificadores para ocultar su identidad o el origen de cualquier mensaje o transmisión que nos envíe.

（ x ）modificar o adaptar la totalidad o cualquier parte de la Plataforma, o combinar o fusionar la Plataforma con otros programas o aplicaciones;

（ xi ）desensamblar, decompilar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar de cualquier otro modo el código fuente, el código objeto, los conceptos básicos, las ideas o los algoritmos de la Plataforma o de cualquiera de sus componentes;

（ xii ）modificar, copiar, reproducir, descargar, almacenar, transmitir más, distribuir, transferir, desensamblar, difundir, publicar, eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor o etiqueta, o conceder sublicencias, vender, reflejar, diseñar, arrendar, alquilar, etiquetar, constituir garantías, crear trabajos derivados, o explotar de cualquier otro modo la propiedad intelectual de BitradeX o cualquier parte de la misma;

（ xiii ）difundir cualquier virus, troyano, gusano u otro programa informático que pueda dañar, interferir maliciosamente, interceptar secretamente o ocupar ilegalmente sistemas, datos o información relacionados con los Servicios;

（ xiv ）（ a ）utilizar cualquier proxy anónimo; (b) utilizar cualquier dirección de correo electrónico temporal, desechable, autodestructiva o similar al abrir una cuenta y/o utilizar los Servicios; (c) utilizar cualquier dispositivo, software o programa para eludir nuestros encabezados de exclusión de robots, o para interferir o intentar interferir en nuestro sitio web o Servicios; (d) tomar cualquier medida que pueda hacer que perdamos los servicios de nuestro proveedor de servicios de Internet u otro proveedor;

（ xv ）crear o pretender crear ningún derecho de garantía sobre los activos digitales en su cuenta sin nuestro consentimiento previo por escrito;

（ xvi ）violar o intentar violar (a) cualquier legislación aplicable; o (b) los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de BitradeX o de terceros, o los derechos de publicidad o privacidad; y/o

（ xvii ）acceder, utilizar o intentar acceder o utilizar los Servicios directa o indirectamente a través de (1) cualquier jurisdicción que BitradeX haya identificado como de alto riesgo, incluidos, entre otros, los países/regiones prohibidas, o (2) cualquier persona o entidad que BitradeX haya identificado como de alto riesgo, incluidas, entre otras, las personas o entidades incluidas en la lista de personas restringidas. En particular, los estadounidenses están prohibidos de acceder a la Plataforma y/o utilizar los Servicios. Cualquier cambio en su lugar de residencia o en la legislación aplicable puede hacer que usted incumpla cualquier ley o requisito regulatorio de la jurisdicción aplicable. Es responsable de garantizar que cualquier transacción sea lícita y de que siga cumpliendo la legislación aplicable cuando cambie su lugar de residencia o sus circunstancias.

12.   Declaraciones y garantías

12.1   Por el presente declara y garantiza continuamente que:

（ i ）todos los documentos e información que nos proporcione son verdaderos, exactos, completos y actualizados en todos los aspectos, y que podemos basarnos en ellos para determinar si es elegible para acceder a la Plataforma o utilizar los Servicios;

（ ii ）todas las decisiones relacionadas con el presente Acuerdo se han tomado exclusivamente por su propia voluntad, tras evaluar sus propios recursos financieros, su capacidad y disposición para asumir los riesgos relevantes, y sus objetivos financieros;

（ iii ）tiene plenos poderes, autorización y capacidad (a) para acceder y utilizar la Plataforma y/o los Servicios; y (b) para celebrar y cumplir el presente Acuerdo y cualquier obligación en virtud de este o relacionada con él, incluidos, entre otros, cualquier Término del Producto aplicable;

（ iv ）si es una empresa, socio de una sociedad o fiduciario de un fideicomiso:

1.   dicha empresa, sociedad o fiduciario cumplirá la legislación aplicable y cualquier contrato de sociedad o fideicomiso (u otro documento similar);

2.   notificará inmediatamente cualquier cambio en los directores, socios, fiduciarios, constituyentes o beneficiarios finales, o en cualquier persona autorizada para operar su cuenta, por dimisión, destitución, nombramiento o fallecimiento; y

3.   si dicha empresa, sociedad o fiduciario es disuelto voluntaria o involuntariamente, nos lo notificará inmediatamente;

（ v ）todos los consentimientos, permisos, autorizaciones y acuerdos de terceros, así como todas las autorizaciones, aprobaciones, licencias, consentimientos, registros, declaraciones o presentaciones necesarias ante cualquier autoridad reguladora, departamento gubernamental, comisión, agencia u otro organismo con jurisdicción sobre usted, se hayan obtenido incondicionalmente por escrito y se nos hayan revelado por escrito, y no hayan sido revocados ni modificados. Dichas aprobaciones y consentimientos son necesarios para (a) acceder y utilizar la Plataforma y/o los Servicios; y (b) celebrar y cumplir el presente Acuerdo y cualquier transacción contemplada en virtud de este o relacionada con él;

（ vi ）el presente Acuerdo y cualquier acuerdo celebrado conforme a este o relacionado con él constituyen obligaciones válidas y legalmente vinculantes que pueden exigírsele de conformidad con sus respectivos términos;

（ vii ）no es una persona restringida;

（ viii ）si es una entidad legal, está debidamente constituida, organizada y válidamente existente conforme a las leyes de su jurisdicción, y tiene plena capacidad para desarrollar negocios. Si es una persona natural, tiene al menos 18 años de edad; y

（ ix ）su acceso y uso de la Plataforma y/o los Servicios, la celebración y ejecución del presente Acuerdo y el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con este no:

1.   si es una entidad legal, socio de una sociedad o fiduciario de un fideicomiso, causarán o constituirán un incumplimiento o conflicto con ninguna disposición de sus estatutos, contrato de sociedad, contrato de fideicomiso u otro documento constitutivo equivalente;

2.   causarán o constituirán un incumplimiento de cualquier instrumento, acuerdo, documento o compromiso del que sea parte o por el que usted o sus activos estén sujetos o limitados; ni

3.   causarán que usted, nosotros o cualquier tercero incumplan cualquier legislación aplicable, sentencia judicial, laudo arbitral o resolución de cualquier gobierno o autoridad reguladora en cualquier jurisdicción.

13.   Exención de responsabilidad

13.1   Ausencia de declaraciones o garantías.   En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, los Servicios y la información proporcionados en el sitio web y la Plataforma se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin declaraciones o garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No ofrecemos garantías implícitas de titularidad, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y/o no infracción. No garantizamos que el acceso al sitio web, la Plataforma, su cuenta, los Servicios o cualquier material contenido en ellos sea continuo, ininterrumpido, puntual o libre de errores. Esto puede implicar que no se puedan realizar transacciones en la Plataforma durante un período y puede causar retrasos.

13.2   Interrupción del acceso. BitradeX puede suspender ocasional o urgentemente su acceso a su cuenta y/o a los Servicios para realizar tareas de mantenimiento. Haremos esfuerzos razonables para garantizar que las transacciones en la Plataforma se procesen puntualmente, pero no garantizamos el tiempo necesario para completar el procesamiento, ya que depende de muchos factores fuera de nuestro control.

13.3   Contenido. Aunque realizamos esfuerzos razonables para actualizar la información del sitio web y la Plataforma, no ofrecemos declaraciones, garantías o avales de ningún tipo, expresos o implícitos, sobre la exactitud, integridad o actualidad del contenido del sitio web y la Plataforma, incluida la información relacionada con los Servicios.

13.4   Sitios web de terceros. Para su comodidad, puede acceder o vincularse desde el sitio web y/o la Plataforma a sitios web de terceros (incluido su contenido, materiales y/o información). Reconoce y acepta que no asumimos responsabilidad alguna por cualquier aspecto del contenido, material, información o servicios contenidos en ellos.

13.5   Acceso a la red y hardware.   Es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Debe adquirir y actualizar el hardware o dispositivo compatible necesario para utilizar los Servicios. No garantizamos expresamente que los Servicios o cualquier parte de ellos funcionen en ningún hardware o dispositivo específico.   Aunque haremos todo lo posible para prestar los Servicios, reconoce que estos pueden verse afectados por fallos y retrasos inherentes a Internet y las comunicaciones electrónicas, que escapan a nuestro control razonable.

14.   Intereses materiales y conflictos

14.1 Reconoce que BitradeX participa en actividades relacionadas con activos digitales.

14.2 Reconoce y acepta que, salvo que se indique expresamente en el presente Acuerdo, ni su relación con nosotros, ni ningún Servicio ni ninguna otra cuestión generarán para nosotros o para cualquiera de nuestras partes relacionadas ninguna obligación legal, equitativa o fiduciaria. En particular, podemos actuar ocasionalmente en varias capacidades y, en tales capacidades, podemos cobrar tasas o comisiones de varios usuarios. Acepta que podemos actuar en dichas capacidades y prestarle a usted, a cualquiera de nuestras partes relacionadas o a cualquier otro usuario cualquier otro servicio o desarrollar cualquier negocio.

14.3 Reconoce y acepta que ni nosotros ni ninguna de nuestras partes relacionadas estamos obligados a (i) considerar ninguna información que constituya un interés material de nuestra parte o de cualquiera de nuestras partes relacionadas; (ii) revelarle dicha información; o (iii) utilizar dicha información en su beneficio. Declaramos además que, en el curso de la prestación de los Servicios, podemos obtener ocasionalmente información general del mercado y podemos utilizarla en el curso normal de nuestro negocio.

14.4 Hemos establecido y mantenemos arreglos organizativos y administrativos eficaces diseñados para adoptar todas las medidas apropiadas para identificar y gestionar los conflictos de interés entre nosotros y los usuarios y terceros relacionados, a fin de evitar que dichos conflictos perjudiquen los intereses del usuario. Cuando dichos arreglos organizativos y administrativos no sean suficientes para garantizar la prevención del riesgo de perjuicio para sus intereses, le informaremos sobre la naturaleza y/o el origen del conflicto de intereses, así como sobre las medidas adoptadas para mitigar dichos riesgos, para que pueda tomar una decisión informada sobre si continuar negociando con nosotros. Siempre nos reservamos el derecho a negarnos a prestarle servicios cuando no podamos gestionar un conflicto de intereses de otro modo.

15.   Indemnización

15.1   Reclamaciones de terceros.   Acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes, a petición nuestra, frente a cualquier y todas las reclamaciones, acciones, demandas, disputas, denuncias o investigaciones de terceros, organismos gubernamentales o del sector, así como frente a cualquier y todas las pérdidas, responsabilidades, daños (actuales y consecuentes), pérdidas (incluidas, entre otras, pérdidas directas, indirectas o consecuentes, pérdida de beneficios, pérdida de reputación), costos y gastos, incluidos, entre otros, todos los intereses, multas y honorarios legales y demás honorarios profesionales razonables (“Pérdidas”) que surjan de o estén relacionados con:

（ i ）su acceso y/o uso de su cuenta y/o de los Servicios;

（ ii ）su incumplimiento o presunto incumplimiento del presente Acuerdo, incluidos cualquier Término del Producto aplicable y cualquier otro término y condición incorporado por referencia;

（ iii ）su incumplimiento de cualquier legislación aplicable; y

（ iv ）la infracción de los derechos de ningún tercero.

15.2   Renuncia.   Acepta irrevocable e incondicionalmente eximirnos de toda responsabilidad frente a cualquier y todas las reclamaciones y demandas (y renuncia a cualquier derecho que pueda tener ahora o en el futuro para presentar reclamaciones contra nosotros relacionadas con cualquier pérdida que pueda sufrir o incurrir) que surjan directa o indirectamente de o estén relacionadas con cualquier disputa entre usted y cualquier otro usuario o tercero en relación con los Servicios o el presente Acuerdo.

16.   Responsabilidad

16.1   Nuestra responsabilidad. Salvo que la pérdida surja directamente de negligencia grave, conducta indebida deliberada, fraude real o incumplimiento sustancial y continuo del presente Acuerdo por parte de BitradeX, BitradeX no será responsable ni tendrá obligación alguna frente a usted o frente a ningún tercero por ninguna pérdida que sufra. Sin perjuicio de lo anterior, a pesar de cualquier otra disposición del presente Acuerdo, la responsabilidad de BitradeX y de sus partes relacionadas frente a usted no excederá el total de las tasas que haya pagado a BitradeX durante los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la pérdida. Dicha cantidad constituirá el acuerdo y la liquidación totales y finales de cualquier y todas las pérdidas y reclamaciones (de cualquier forma que surjan) que nosotros o cualquiera de nuestras partes relacionadas tengamos frente a usted por dicho evento. Reconoce y acepta que ni BitradeX ni ninguna de sus partes relacionadas tenían conocimiento de ninguna circunstancia especial relacionada con usted, y que usted reconoce que los daños y perjuicios constituyen una reparación adecuada y que no tiene derecho a ninguna otra reclamación o reparación legal o equitativa, incluidas, entre otras, reclamaciones de derechos de propiedad, medidas cautelares y/o ejecución específica.

16.2   Limitación de responsabilidad.   A pesar de cualquier otra disposición del presente Acuerdo, reconoce y acepta que, en ningún caso, BitradeX o ninguna de sus partes relacionadas serán responsables ni tendrán obligación alguna frente a usted o frente a cualquier otra persona o entidad:

（ i ）por cualquier pérdida (incluida la pérdida de beneficios, negocio oportunidades), daño o gasto, directo o indirecto, que surja de los Servicios o de cualquier otra causa, incluidos, entre otros:

1.   cualesquiera de los riesgos enumerados en cualquier declaración de riesgos, según se actualice ocasionalmente;

2.   el funcionamiento, funcionalidad, seguridad o disponibilidad de los protocolos subyacentes de ningún activo digital;

3.   si un activo digital respaldado por activos mantendrá su valor con respecto a ningún activo, o si su emisor mantiene reservas suficientes para dicho activo digital respaldado por activos;

4.   cualquier acto u omisión adoptados conforme al presente Acuerdo;

5.   cualquier inexactitud, falta u omisión en los datos de precios de activos digitales, cualquier error o retraso en la transmisión de dichos datos, o cualquier interrupción de dichos datos;

6.   el mantenimiento que realice BitradeX periódica o ocasionalmente, incluida cualquier interrupción o cambio en los Servicios como resultado de dicho mantenimiento;

7.   el robo de dispositivos desde los que se accede y utilizan los Servicios;

8.   cualesquiera daños causados por actos, omisiones o incumplimientos de estos términos por parte de otros usuarios, o por actos de cualquier otro tercero;

9.   (1) cualesquiera daños o interrupciones causados por cualquier virus informático, spyware u otro malware que pueda afectar a su ordenador u otro dispositivo, o por phishing, spoofing u otro ataque; (2) cualquier fallo, daño o destrucción de su hardware por cualquier motivo, o corrupción o pérdida de cualquier registro o dato almacenado en su hardware; o (3) su uso de servicios de conexión a Internet o cualquier problema técnico, fallo del sistema, mal funcionamiento, fallo de línea de comunicación, congestión de red o alta frecuencia de solicitudes, problemas relacionados, brecha de seguridad o cualquier problema o defecto técnico similar;

10.   nuestra decisión de rechazar su solicitud de apertura de cuenta;

11.   la terminación, suspensión, retención o limitación del acceso a cualquier cuenta o Servicio conforme al presente Acuerdo o a cualquier Término del Producto aplicable, incluida la imposibilidad de retirar activos digitales, emitir instrucciones o realizar transacciones durante la suspensión, retención o limitación;

12.   cualesquiera límites de transacción aplicables a su cuenta;

13.   nuestra decisión de admitir o no ciertos activos digitales;

14.   la imposibilidad de contactarle a través de la información de contacto que proporcione;

15.   el cierre de una cuenta inactiva por parte de BitradeX;

16.   el fallo de cualquier transacción o el hecho de que esta tarde más de lo necesario en completarse;

17.   nuestro rechazo o retraso en la ejecución de cualquier instrucción;

18.   cualquier brecha de seguridad en su cuenta de correo electrónico;

19.   cualesquiera pérdidas que sufra por actos de terceros (incluidos fraudes o estafas de terceros en los que BitradeX solo actúe como receptor de sus activos digitales);

20.   cualesquiera pérdidas que sufra como resultado de la transferencia de activos digitales fuera de la Plataforma a petición suya;

21.   cualesquiera pérdidas relacionadas con o derivadas de nuevas emisiones de activos digitales, ofertas iniciales de monedas (ICO) o decisiones de listar o no listar activos digitales en la Plataforma;

22.   incidentes de red, bifurcaciones o airdrops;

23.   la corrección, calidad, exactitud, seguridad, integridad, fiabilidad, rendimiento, puntualidad, precio o disponibilidad continua de los Servicios, o los retrasos u omisiones en los Servicios, o cualquier fallo en proporcionar o mantener su acceso a los Servicios, o cualquier interrupción o interrupción de su acceso, o cualquier error de comunicación entre nosotros, cualquiera que sea la causa; y

24.   cualesquiera transacciones, instrucciones u operaciones realizadas a través de o que se afirme que se han realizado a través de su cuenta de correo electrónico o su cuenta;

（ ii ）cualesquiera pérdidas de negocio, beneficios, ahorros previstos u oportunidades, o cualesquiera daños o pérdidas especiales, punitivos, agravados, incidentales, indirectos o consecuentes, ya sean derivados del sitio web, la Plataforma, su cuenta, los Servicios, el presente Acuerdo, los Términos del Producto, la Política de Privacidad y/o cualquier acuerdo relacionado con el presente Acuerdo u otros términos;

（ iii ）cualesquiera pérdidas o daños que pueda sufrir como resultado de errores manifiestos y/o volatilidad extrema del mercado y/o la cancelación/modificación de cualquier transacción, cualquiera que sea su causa, ya sea directa o indirecta, especial o consecuente, incluidas, entre otras, la pérdida de beneficios y la pérdida de oportunidades, aunque BitradeX haya sido consciente de la posibilidad de dichas pérdidas o daños, o que dichas pérdidas o daños hayan sido razonablemente previsibles; y/o

（ iv ）participar en cualquier pérdida que forme parte de una reclamación que no haya sido iniciada mediante acción legal formal dentro del plazo de un (1) año calendario desde que surgió la causa de la reclamación. Acepta y reconoce que esta cláusula puede modificar cualquier límite de tiempo aplicable en derecho y, si la legislación aplicable lo prohíbe, se considerará una cláusula de limitación con el período mínimo exigible. Sin perjuicio de lo anterior, acepta que las reclamaciones se resolverán exclusivamente mediante arbitraje vinculante.

16.3   Daños o interrupciones. BitradeX no asume responsabilidad alguna por cualesquiera daños o interrupciones causados por cualquier virus informático, spyware, ransomware, troyano, gusano u otro malware que pueda afectar a su ordenador u otro dispositivo, o por phishing, spoofing u otro ataque. También debe ser consciente de que los servicios de SMS y correo electrónico son vulnerables a spoofing y ataques de phishing. Debe tener precaución al revisar mensajes que afirmen provenir de nosotros. Usted y la persona autorizada son responsables de mantener en todo momento la seguridad de todas las credenciales de la cuenta.

17.   Modificaciones de los términos

17.1   BitradeX puede modificar en cualquier momento el presente Acuerdo y cualquiera de los términos y condiciones incorporados por referencia (incluidos cualquier Término del Producto), y su uso continuado de los Servicios implicará su aceptación de dichas modificaciones. Los cambios en el Acuerdo se publicarán en el sitio web y también podrán notificarse por correo electrónico, la aplicación o cualquier otro medio que BitradeX determine a su exclusiva discreción.

17.2   BitradeX intentará notificar a los usuarios con antelación a la entrada en vigor de cualquier modificación de los términos.   Sin embargo, en ocasiones podremos necesitar realizar cambios con efecto inmediato, en cuyo caso notificaremos a los usuarios tan pronto como sea posible tras la entrada en vigor de los cambios. Los cambios con efecto inmediato incluyen, entre otros: (i) modificaciones para cumplir requisitos legales y/o regulatorios; o (ii) modificaciones que aclaren el presente Acuerdo.

17.3   Salvo que los cambios tengan efecto inmediato, cualquier actualización del presente Acuerdo entrará en vigor tras la notificación al usuario. Si no desea aceptar los cambios, puede cancelar su cuenta conforme a lo establecido en el presente Acuerdo. El hecho de que continúe accediendo o utilizando cualquier Servicio se considerará aceptación de los términos actualizados.

18.   Legislación aplicable y resolución de disputas

18.1   Legislación aplicable.   El presente Acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de Hong Kong, sin tener en cuenta ninguna norma de conflicto de leyes o elección de derecho.

18.2   Notificación de reclamaciones. En la medida permitida por la legislación, acepta renunciar al derecho a juicio por jurado y a resolver cualquier disputa relacionada con el presente Acuerdo o que surja de él ante los tribunales. Para cualquier disputa o reclamación que tenga contra BitradeX, o que esté relacionada de cualquier modo con el presente Acuerdo, acepta contactar primero con BitradeX e intentar resolver la reclamación de forma no formal enviando un aviso de reclamación por escrito (“Aviso”) a nuestro correo electrónico “[email protected]”.

El Aviso debe:

（ i ）incluir su nombre, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono;

（ ii ）describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación; y

（ iii ）indicar el remedio específico que se solicita.

Si usted y BitradeX no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación en los 30 días siguientes a la recepción de dicho Aviso, cualquiera de las partes podrá someter la disputa al arbitraje vinculante que se describe a continuación.

18.3   Resolución de disputas.   Cualquier disputa, controversia, diferencia o reclamación entre usted y BitradeX (y/o cualquiera de sus partes relacionadas) que surja de o esté relacionada con: (a) el presente Acuerdo o cualquier Término del Producto, incluyendo su existencia, validez, objeto, interpretación, ejecución, incumplimiento, negociación, terminación, exigibilidad o nulidad; (b) su relación como usuario con BitradeX (y/o cualquiera de sus partes relacionadas) (ya sea contractual, extracontractual, estatutaria, por fraude, declaración falsa o bajo cualquier otra teoría legal, y ya sea que la reclamación se haya realizado durante la vigencia o tras la terminación del presente Acuerdo); y (c) cualquier disputa sobre obligaciones no contractuales relacionadas con el presente Acuerdo, cualquier Término del Producto o su relación con BitradeX (y/o cualquiera de sus partes relacionadas), se someterá y resolverá definitivamente mediante arbitraje ante el Centro Internacional de Arbitraje de Hong Kong (“HKIAC”) de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del HKIAC vigente en el momento de iniciar el arbitraje. El laudo arbitral será definitivo y vinculante. La cláusula arbitral del presente documento seguirá vigente tras la terminación del presente Acuerdo.

Usted y nosotros aceptamos que:

（ i ）la legislación aplicable a esta cláusula es la de Hong Kong;

（ ii ）la sede del arbitraje será Hong Kong;

（ iii ）el idioma del arbitraje será el inglés;

（ iv ）salvo que usted y nosotros acordemos lo contrario, el número de árbitros será uno (1), y dicho árbitro deberá poseer la experiencia legal y técnica pertinente;

（ v ）si usted y nosotros no llegamos a un acuerdo sobre el árbitro en los 15 días hábiles siguientes a que la disputa se someta a arbitraje, el árbitro será designado por el HKIAC;

（ vi ）el árbitro solo podrá celebrar un arbitraje individual y no podrá:

1.   consolidar las reclamaciones de más de una persona;

2.   presidir ninguna clase o acción representativa; ni

3.   presidir ningún procedimiento en el que participen más de una persona.

Cualquier reclamación que usted inicie relacionada con el presente Acuerdo o que surja de él deberá iniciarse mediante arbitraje en el plazo de un (1) año calendario desde que surgió la causa de la reclamación; de lo contrario, el derecho a dicha reclamación quedará extinguido e irrevocablemente prescrito. La extinción del derecho significa que ya no existe ningún derecho legal para ejercer dicha reclamación ni para iniciar acciones legales formales.

A pesar de cualquier otra disposición del presente Acuerdo, acepta que tenemos derecho a solicitar medidas cautelares (u otro tipo de remedio legal urgente equivalente) o remedios equitativos en cualquier jurisdicción.

Acepta que cualquier disputa relacionada con o que surja de los presentes Términos de Uso:

（ i ）solo será entre usted y BitradeX; y

（ ii ）se resolverá únicamente mediante un procedimiento individual, y no se presentará como un arbitraje colectivo, acción colectiva o cualquier otro tipo de acción representativa.

Si se determina que alguna parte de esta cláusula es inaplicable o ilegal por cualquier motivo:

（ i ）solo se eliminará/recortará la parte inaplicable o ilegal;

（ ii ）la eliminación de la parte inaplicable o ilegal no afectará al resto de esta cláusula ni a la capacidad de las partes de obligar al arbitraje de cualquiera de las reclamaciones restantes conforme a esta cláusula; y

（ iii ）si cualquier reclamación debe, por ello, presentarse de forma colectiva, conjunta, consolidada o representativa, dicha reclamación deberá tramitarse ante los tribunales civiles competentes y no mediante arbitraje, y las partes aceptan suspender el litigio de dicha reclamación mientras esté pendiente el resultado de cualquier reclamación individual en el arbitraje.

18.4   Confidencialidad.   Las partes aceptan que el arbitraje será confidencial. La existencia del arbitraje, la existencia o el contenido de cualquier reclamación, todos los documentos e información intercambiados relacionados con el arbitraje, y cualquier presentación, orden o laudo emitido en el arbitraje serán confidenciales, y ninguna de las partes podrá revelar ninguno de los anteriores a ningún tercero, salvo el tribunal arbitral, el HKIAC, las partes, sus abogados, expertos, testigos, contadores y auditores, aseguradores y reaseguradores, y cualquier otra persona necesaria para el arbitraje. No obstante lo anterior, una parte podrá revelar dicha información confidencial:

（ i ）con el consentimiento por escrito de la otra parte;

（ ii ）en la medida en que así lo exija la legislación aplicable o cualquier norma de un regulador u organismo de supervisión con jurisdicción sobre la parte, o conforme a cualquier orden de un tribunal u otro organismo o tribunal autorizado con jurisdicción sobre la parte;

（ iii ）en relación con el inicio, desarrollo o defensa de cualquier acción legal para hacer cumplir o impugnar cualquier laudo arbitral; y

（ iv ）siempre que no se infrinja el presente Acuerdo, la información confidencial pertinente haya pasado a ser de dominio público.

Las obligaciones de confidencialidad de esta cláusula siguen vigentes tras la terminación del presente Acuerdo y tras la conclusión o suspensión de cualquier arbitraje iniciado conforme al presente Acuerdo.

19.   Disposiciones generales

19.1   Legislación aplicable. Al utilizar los Servicios, su cuenta y la Plataforma, usted y cualquier usuario autorizado deben cumplir toda la legislación aplicable, cualquier requisito de licencia pertinente y los requisitos legales de terceros (incluidas las leyes de privacidad de datos, las leyes contra el blanqueo de capitales y las leyes contra la financiación del terrorismo).

19.2   Notificaciones. Tras utilizar los Servicios, podremos enviarle cualquier notificación o comunicación relacionada con su uso de los Servicios a la cuenta de correo electrónico asociada a su cuenta. Es responsable de garantizar que proporcione una dirección de correo electrónico exacta y actualizada. La notificación se considerará recibida cuando se envíe a su cuenta de correo electrónico, independientemente de que reciba o no una notificación de fallo de entrega.

Cualquier notificación, consentimiento u otra comunicación conforme al presente Acuerdo deberá ser por escrito, en inglés y firmada o autorizada por la parte emisora.

19.3   Anuncios. Todos los anuncios oficiales, noticias y actividades se publicarán en el sitio web y/o la Plataforma. Dichos anuncios son muy importantes y pueden referirse a cuestiones que puedan afectar al valor o la seguridad de sus activos digitales. Debe revisar el sitio web regularmente, leer y considerar cuidadosamente el contenido de los anuncios.

19.4   Acuerdo completo. El presente Acuerdo y cualquier Término del Producto aplicable constituyen el acuerdo completo entre usted y BitradeX con respecto a los Servicios. Las partes reconocen que, salvo lo establecido expresamente en el presente Acuerdo o en cualquier Término del Producto, ninguna parte confía en ninguna declaración, representación, garantía o aval (ya sea por negligencia o sin conocimiento), ni tiene derecho a ningún remedio relacionado.

19.5   Transmisión. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, usted no podrá ceder ni transferir ninguno de sus derechos conforme al presente Acuerdo ni delegar ninguna de sus obligaciones totales o parciales. No obstante, podemos ceder o transferir en cualquier momento cualquiera de nuestros derechos u obligaciones conforme al presente Acuerdo a cualquier otra persona, incluido, entre otros, cualquier proceso de fusión, adquisición u otra reorganización societaria que implique a BitradeX.

19.6   Divisibilidad. Si en cualquier momento alguna disposición del presente Acuerdo fuera ilícita, nula o inaplicable, la legalidad, validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verá afectada ni perjudicada.

19.7   Registros. Sujeto a la legislación aplicable, acepta que BitradeX puede grabar cualquier comunicación que mantengamos con usted conforme al presente Acuerdo, incluidas las comunicaciones para emitir instrucciones o realizar transacciones, sin necesidad de revelación adicional ni de obtener su consentimiento. Cualquier registro que conservemos constituirá prueba de la comunicación entre usted y nosotros. Acepta que podemos utilizar las grabaciones de llamadas, transcripciones, registros de mensajes u otras comunicaciones para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable, prestar soporte al cliente, tramitar cualquier disputa relacionada con el presente Acuerdo y de cualquier otro modo que no esté prohibido por la legislación aplicable. Dichos registros serán propiedad exclusiva de BitradeX.

BitradeX también podrá revelar dichas grabaciones de llamadas, transcripciones, registros de mensajes u otras comunicaciones a cualquier autoridad reguladora, fuerza del orden o organismo especializado aplicable (incluidas las autoridades fiscales), o según lo exija la legislación aplicable.

19.8   Idioma. El presente Acuerdo puede traducirse a idiomas distintos del inglés. Cualquier traducción se proporciona solo para su conveniencia. En caso de inconsistencia o ambigüedad, prevalecerá la versión en inglés.

19.9   Derechos de terceros. Salvo en lo que respecta a las partes relacionadas, nada de lo expresado o mencionado en el presente Acuerdo se interpretará como que confiere a persona alguna distinta de las partes del presente Acuerdo ningún derecho o remedio legal o equitativo. El presente Acuerdo solo beneficiará a las partes del mismo y a sus respectivos herederos y cesionarios permitidos.

19.10   Supervivencia. Todas las disposiciones del presente Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la expiración o terminación del mismo seguirán siendo vinculantes tras dicha terminación o expiración.

19.11   Relación entre las partes. BitradeX no es su agente para el cumplimiento del presente Acuerdo. El presente Acuerdo no se interpretará como prueba de la existencia de una asociación, joint venture, sociedad o franquicia entre las partes.

19.12   Activos digitales. Registramos la cantidad y el tipo de activos digitales que se acrediten en su cuenta.   Dichos activos digitales no se mantienen separados en la cadena de otros activos digitales de usuarios ni de los activos digitales que BitradeX mantenga para fines comerciales. Se utiliza un libro mayor interno para registrar la cantidad y el tipo de activos digitales a los que el cliente tiene derecho. Cada usuario tendrá una cuenta o subcuenta extrafuera de cadena basada en el libro mayor, con un identificador único (UID) y credenciales de inicio de sesión asociadas, que registrará el saldo acreditado del usuario. BitradeX no es fiduciario de ninguno de los activos digitales acreditados en su cuenta y no tiene ninguna obligación fiduciaria con respecto a dichos activos digitales. Cuando nos instruya para transferir o procesar de otro modo activos digitales, no utilizaremos activos digitales específicamente identificables para ejecutar dichas instrucciones.   Sujeto al presente Acuerdo, cuando ejecutemos sus instrucciones utilizaremos la misma cantidad y tipo de activos digitales que los depositados en su cuenta. Tendrá derecho a recibir la misma cantidad y tipo de activos digitales acreditados en su cuenta.

19.13   Fuerza mayor. No seremos responsables de ninguna imposibilidad o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación conforme al presente Acuerdo que surja de causas ajenas a nuestro control razonable, incluidas, entre otras, disputas laborales, huelgas, cierres, escasez o imposibilidad de obtener energía, materias primas o suministros, guerra, terrorismo, disturbios o pandemias.

19.14   Renuncia. Cualquier retraso u omisión por parte de BitradeX en el ejercicio de cualquier derecho o remedio conforme al presente Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o remedio ni a la posibilidad de ejercitarlo o ejercitar cualquier otro derecho o remedio posteriormente. Los derechos y remedios previstos en el presente Acuerdo son acumulativos y no excluyen ningún derecho o remedio previsto en la legislación aplicable.

19.15   Compensación. Además de cualquier otro derecho o remedio previsto en el presente Acuerdo o en la legislación, también podremos compensar cualquier cantidad que nos deba conforme al presente Acuerdo u otros términos. Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, deberá pagarnos todas las cantidades que nos deba sin compensación, reconvención, deducción ni retención.

19.16   Privacidad. Si obtiene información sobre otros usuarios a través de la Plataforma o del uso de los Servicios, deberá mantener dicha información confidencial y solo podrá utilizarla conforme a la legislación aplicable y en relación con los Servicios. No deberá revelar ni distribuir información de ningún usuario a terceros, ni utilizarla de ningún modo, salvo cuando sea razonablemente necesario para completar una transacción.

19.17   Fallecimiento del titular de la cuenta. En caso de su fallecimiento o incapacidad, o si tenemos motivos para creer que ha fallecido, podremos congelar su cuenta. Su cuenta permanecerá congelada hasta que (i) su representante legal o beneficiario complete con éxito una solicitud de sucesión conforme a los requisitos de BitradeX (que podemos actualizar ocasionalmente sin previo aviso) para recibir los activos de su cuenta; o (ii) proporcione prueba suficiente de que no ha fallecido.

La transferencia de activos a su cuenta conforme a esta cláusula estará sujeta a la legislación aplicable y a las limitaciones del presente Acuerdo. No realizamos promesas ni garantías sobre un calendario específico para la transferencia de activos a una cuenta acreditada.

19.18   Impuestos. Es responsable de determinar si los pagos que realiza o recibe están sujetos a algún impuesto (si corresponde), y de calcular, declarar y pagar los impuestos correctos a las autoridades fiscales pertinentes. BitradeX no es responsable de determinar si algún impuesto es aplicable a su uso de los Servicios, ni de calcular, declarar o pagar ningún impuesto derivado de cualquier transacción o uso de los Servicios.

Reconoce que podremos presentar informes a las autoridades fiscales pertinentes sobre ciertas transacciones realizadas en la Plataforma. BitradeX podrá, a su exclusiva discreción o según lo exija la legislación aplicable, proporcionarle información adicional para calcular cualquier obligación fiscal. También podremos retener y deducir, a nuestra exclusiva discreción, cualquier impuesto según lo establezca la legislación aplicable.