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Términos de servicio

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Effective Date: January, 2024

Política

Términos de Servicio

Gracias por visitarbitradex.com. Al navegar, acceder o utilizarbitradex.com y las interfaces de aplicaciones relacionadas o aplicaciones móviles (“Plataforma BitradeX”), usted (Usuario o usted) acepta estos Términos de Servicio (estos Términos), así que por favor léalos detenidamente.

1  Introducción

1.1 Al hacer clic en el botón Crear cuenta o acceder a la Plataforma BitradeX, podemos proporcionarle acceso a nuestra plataforma de negociación a través de software, API (interfaz de programación de aplicaciones), tecnología, productos y/o funciones.

1.2Usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y por cualquier término incorporado por referencia. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o el uso de la Plataforma BitradeX, visite el Centro de Soporte para obtener más información. Los términos específicos aplicables solo a usuarios de BitradeX se identificarán como términos aplicables específicos.

1.3 Si no acepta estar obligado por estos Términos, no se le permitirá acceder ni utilizar los Servicios y debe abandonar inmediatamente la Plataforma BitradeX.

1.4 Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar estos Términos y cualquier política o directriz en la Plataforma BitradeX en cualquier momento a nuestra sola discreción, sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.

1.5 Si no acepta estar obligado por los Términos actualizados o cualquier otra actualización, su único y exclusivo recurso es cerrar su cuenta dentro de los 30 días posteriores a la notificación real, presunta o consultiva, y solo debe acceder o utilizar los Servicios en la medida necesaria para cerrar su cuenta inmediatamente. Usted confirma que puede cerrar su cuenta sin utilizar los Servicios para ninguna transacción y que no se requiere ninguna acción de este tipo para cerrar su cuenta. Si no cancela dentro de ese período de 30 días o continúa utilizando la Plataforma BitradeX o los Servicios, se considerará que acepta los Términos actualizados desde la fecha de la notificación más temprana.

1.6 Salvo que se indique lo contrario, estos Términos prevalecen sobre cualquier otro acuerdo que pueda celebrar con nosotros.

1.7 Salvo que se acuerde lo contrario, cualquier comunicación formal con usted se realizará por correo electrónico. Los documentos se le enviarán por correo electrónico y también debe intentar enviarnos cualquier documento por el mismo medio. Visite nuestro Centro de Soporte para obtener ayuda.

1.8 Salvo que se acuerde lo contrario, cualquier comunicación formal con usted se realizará en inglés. En caso de discrepancia entre la versión en inglés de estos Términos o de cualquier comunicación y cualquier versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés correspondiente.

2 .Elegibilidad y prohibiciones para el uso de nuestros Servicios y actividades comerciales

2.1 Si es una persona natural, al acceder o utilizar nuestros Servicios, declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que está legalmente autorizado para utilizar los Servicios. Si accede o utiliza nuestros Servicios en nombre de una entidad legal (por ejemplo, una empresa o cliente institucional), declara y garantiza que: dicha entidad legal está debidamente constituida y existe válidamente según las leyes aplicables de la jurisdicción de su constitución; está debidamente autorizado para actuar en nombre de dicha entidad legal; y dicha entidad legal acepta responsabilizarse ante nosotros por cualquier incumplimiento de estos Términos; y anteriormente no ha sido suspendido o dado de baja por BitradeX del uso de la Plataforma BitradeX o de los Servicios. También declara y garantiza que no figura en ninguna lista de sanciones comerciales o económicas de ninguna autoridad competente, y que no realizará transacciones con ninguna persona que figure en dichas listas, incluyendo, entre otras: terrorismo y financiación del terrorismo - Estado Islámico de Irak y el Levante (ISIS/Daesh), Al-Qaeda, los Talibanes y las personas, grupos, empresas y entidades relacionadas, y cualquier persona o entidad designada por los Emiratos Árabes Unidos (“Lista local de terrorismo”); y financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva (ADM) - República Popular Democrática de Corea: programas nucleares, relacionados con otras armas de destrucción masiva y misiles balísticos; República Islámica de Irán: programa nuclear; y otras listas de sanciones que puedan emitir las autoridades competentes, incluyendo, entre otras, las del Consejo de Seguridad de la ONU, la Unión Europea, la Autoridad Monetaria de Singapur, la Autoridad Monetaria de Hong Kong, la Aduana de Hong Kong o la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU. Acepta proporcionarnos prueba por escrito de su cumplimiento con esta Sección 2.1 cuando lo solicitemos.

2.2 Es posible que no podamos ofrecer todos los Servicios en todos los mercados y jurisdicciones. Para obtener una lista completa de dichos mercados y jurisdicciones, consulte la Sección 3 de la Divulgación de Riesgos y Cumplimiento: Entorno Regulatorio. El contenido de estos Términos no debe quedar excluido de las leyes del país o región del usuario. Por lo tanto, si no cumple con dichos requisitos de elegibilidad, no utilice nuestros Servicios.

2.3 Además, declara y garantiza que su uso de la Plataforma BitradeX es voluntario y no bajo indicación de ninguna otra parte.

3 .Negocios prohibidos

3.1 Está prohibido utilizar nuestros Servicios para cualquiera de las siguientes categorías de actividades o negocios (“Negocios Prohibidos”), y nos reservamos el derecho de monitorear sus transacciones o cuenta en cualquier momento para hacer cumplir esta Sección 3.1:

(a) Negocios de servicios monetarios no licenciados, incluyendo, entre otros, proveedores de servicios de pago, venta de giros postales o cheques de caja o cualquier actividad de transferencia de dinero;

(b) Bancos o instituciones financieras sin presencia física en ningún país/región (“bancos ficticios”) o bancos o instituciones financieras que realicen actividades o servicios financieros que violen o puedan hacer que BitradeX o sus afiliados violen cualquier ley, regulación u otra autoridad legal aplicable;

(c) Contenido y servicios para adultos, incluyendo, entre otros, pornografía y otros materiales obscenos de cualquier tipo (incluyendo literatura, imágenes y otros medios) o sitios web que ofrezcan servicios relacionados con el sexo (como prostitución, acompañamiento, pago por evento y funciones de chat en vivo para adultos);

(d) Marketing engañoso y publicidad falsa;

(e) Organizaciones religiosas y/o espirituales;

(f) Venta de armas de cualquier tipo sin licencia, incluyendo, entre otros, armas de fuego, municiones, cuchillos, explosivos o accesorios relacionados;

(g) Ciertos productos y servicios regulados, incluyendo, entre otros, dispensarios de cannabis y negocios relacionados; venta de tabaco, cigarrillos electrónicos y líquidos para vapear; servicios de medicamentos recetados o farmacéuticos en línea; productos o servicios con restricción de edad; sustancias tóxicas, inflamables y radiactivas;

(h) Medicamentos falsificados - empresas que fabrican y/o venden medicamentos no probados o no aprobados;

(i) Drogas y parafernalia de drogas, incluyendo, entre otros, venta de narcóticos, sustancias controladas y cualquier equipo utilizado para fabricar o consumir drogas, como pipas de agua, vaporizadores y narguiles;

(j) Actividades de juego, incluyendo, entre otros, apuestas deportivas, juegos de casino, carreras de caballos, carreras de galgos, loterías, juegos de azar, sorteos, juegos de habilidad clasificables como juego de azar (como el póquer) u otras actividades que faciliten cualquiera de los anteriores;

(k) Lavado de dinero, fraude, financiación del terrorismo o cualquier otro tipo de delito financiero;

(l) Cualquier tipo de esquema Ponzi, esquema piramidal o plan de marketing multinivel;

(m) Productos o servicios que infrinjan o violen cualquier derecho de autor, marca registrada o derecho de propiedad en cualquier jurisdicción;

(n) Sistemas de pago a plazos o anualidades;

(o) Productos no autorizados o falsificados, incluyendo, entre otros, la venta o reventa de identificaciones falsas o “novedosas” y la venta de productos o servicios importados o exportados ilegalmente o robados;

(p) Transacciones ficticias, operaciones de precomercio, operaciones con información privilegiada, manipulación del mercado u otras formas de fraude o engaño en el mercado;

(q) Compra de cualquier tipo de productos desde mercados de servicios ocultos o mercados de la “dark web” o cualquier otro servicio o sitio web que actúe como mercado de productos ilegales (incluso si dicho mercado también vende productos legales);

(r) Cualquier otro asunto, producto o servicio que determinemos de vez en como inaceptable o de alto riesgo, por ejemplo, que pueda estar restringido por nosotros y por nuestros socios bancarios o de pago;

(s) Cualquier actividad que pueda violar o contribuir a violar cualquier ley, código, ordenanza o regulación implementada en el país/región donde operamos, o que pueda involucrar los ingresos de cualquier otra actividad ilegal;

(t) Bancos ficticios o instituciones financieras con clientes que sean bancos ficticios;

(u) Entidades con acciones al portador;

(v) Industria de defensa, fabricantes de armas de fuego y municiones;

(w) Energía nuclear;

(x) Servicios financieros restringidos, incluyendo, entre otros, reparación de crédito, liquidación de deudas, refinanciación, fianzas, agencias de cobro; o

(y) Transacciones o negocios que involucren marfil y especies protegidas.

3.2 Si tenemos conocimiento o sospechamos razonablemente, a nuestra sola discreción, que su cuenta está o puede estar asociada con cualquiera de los Negocios Prohibidos anteriores, consideraremos que ha violado estos Términos y podremos suspender o cancelar su cuenta inmediatamente y/o bloquear transacciones o congelar sus fondos sin previo aviso, y nos reservamos el derecho de reportar cualquiera de dichas actividades prohibidas sospechosas o reales a las autoridades correspondientes.

4  Descripción de nuestros Servicios

4.1 Proporcionamos a los usuarios una plataforma de negociación en línea donde, si la jurisdicción del usuario lo permite, pueden mantener y negociar activos digitales (también conocidos como activos financieros virtuales, tokens criptográficos, tokens digitales y/o criptomonedas) y derivados vinculados a activos digitales o sus índices. Los usuarios pueden solicitar el retiro de sus activos digitales en cualquier momento según estos Términos.

4.2 Nuestro objetivo es ofrecer a los usuarios servicios de negociación disponibles, incluyendo:

(a)Una plataforma de coincidencia de órdenes que empareja automáticamente las operaciones de activos digitales de los usuarios o productos vinculados a activos digitales según criterios preestablecidos;

(b)En la medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables, podemos permitir el uso de margen a nuestra sola discreción cuando utilice nuestros Servicios. Los parámetros de margen y apalancamiento permitidos para cada producto los establecemos nosotros y podemos modificarlos a nuestra sola discreción según las condiciones reales del mercado y según el tipo de servicio, tipo de activo y cantidad de garantía utilizada en la operación. Los usuarios elegibles pueden seleccionar dentro de estos parámetros la cantidad de margen o apalancamiento que deseen utilizar (según lo que ofrezcamos). Al utilizar margen, el usuario confirma que, en cualquier caso, el uso de margen y otros productos de apalancamiento conlleva un alto riesgo y puede resultar en pérdidas superiores al valor de los activos en su cuenta y puede requerir la liquidación de sus activos, según lo establecido en los términos de margen de cada producto.

(c) Otros servicios pueden incluir, entre otros:

(i) C2C -- servicio de coincidencia peer-to-peer que permite a los usuarios intercambiar entre sí moneda fiduciaria y activos digitales.

(ii) Préstamos con margen --servicio de préstamo que permite a los usuarios prestar/recibir activos digitales entre sí y obtener recompensas; y

(iii) Billetera digital -- billetera digital que mantenemos en nombre de cada usuario que permite a cada usuario almacenar cualquier activo digital negociado a través del servicio de negociación o cualquier activo digital C2C que haya depositado u obtenido a través de la plataforma C2C.

4.3 No todos los servicios ofrecidos por BitradeX están descritos en estos Términos. Cualquier servicio puede estar sujeto a un acuerdo específico aplicable a dicho servicio. Para conocer los términos específicos de un servicio, consulte la sección “Documentación de Productos” en este sitio web.

4.4 En general, nuestros Servicios facilitan el emparejamiento de usuarios con otros usuarios. En ciertos casos limitados, los afiliados de BitradeX pueden operar por cuenta propia como contraparte o en nombre de terceros en la Plataforma BitradeX. Dicha actividad de negociación puede incluir, entre otras, la compra o venta de activos digitales o derivados, la colocación de órdenes para comprar o vender activos digitales o derivados, actuar como creador de mercado para ciertos activos digitales o derivados y operar como contraparte en operaciones de activos digitales o derivados. Las órdenes y operaciones realizadas por los afiliados de BitradeX no son diferentes de las demás operaciones en la Plataforma BitradeX. Por lo tanto, sus operaciones pueden ser emparejadas y ejecutadas con afiliados de BitradeX. Además, según lo establecido en estos Términos, la actividad de negociación de los afiliados de BitradeX puede incluir que los afiliados de BitradeX operen con múltiples contrapartes (incluidos otros usuarios cuyos intereses puedan ser diferentes). BitradeX y sus afiliados no tienen la obligación de actuar exclusivamente en su representación ni asumen dicha responsabilidad. Acepta y no se opone a la actividad de negociación de BitradeX y sus afiliados, incluyendo, entre otras, las operaciones que puedan ser emparejadas y ejecutadas con afiliados de BitradeX, y no presentará reclamaciones contra BitradeX y sus afiliados por dichas operaciones emparejadas y ejecutadas de esta manera.

4.5 Al aceptar estos Términos, manifiesta expresamente su consentimiento para que sus activos digitales se almacenen junto con los de otros usuarios. Los activos digitales de los usuarios no están protegidos por garantías de depósito o programas de seguro de depósito. En caso de pérdidas inevitables, es posible que no reciba parte o ninguno de los activos o fondos que haya depositado.

4.6 Declara y garantiza que es el beneficiario final y legítimo efectivo de cualquier activo digital transferido a su cuenta o billetera en la Plataforma BitradeX, que no actuará como nominado o fiduciario de ninguna otra persona, y que no transferirá, cederá, gravará, hipotecará ni de ninguna otra manera creará ningún derecho de garantía o gravamen sobre dichos activos digitales.

4.7 No estamos obligados a aceptar ninguna orden a menos que la cuenta tenga suficientes activos digitales para (a) completar la liquidación de la orden relacionada, (b) proporcionar el margen que pueda requerirse para operaciones relacionadas con derivados, y (c) pagar cualquier tarifa o gasto relacionado (si corresponde).

4.8 Aunque hemos tomado medidas razonables para garantizar la precisión de la información en la Plataforma BitradeX, la información y el contenido en la Plataforma BitradeX están sujetos a cambios sin previo aviso y se proporcionan únicamente para ayudar a los usuarios a tomar decisiones independientes. No garantizamos la precisión, idoneidad, confiabilidad, integridad, rendimiento y/o conveniencia de ningún contenido de servicio o producto proporcionado en la Plataforma BitradeX, y no asumimos responsabilidad por ninguna pérdida o daño directo o indirecto causado por el contenido o su imposibilidad de acceder a la Plataforma BitradeX, por el retraso o fallo en la transmisión o recepción de cualquier instrucción o notificación enviada a través de nuestra plataforma. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no asumimos responsabilidad por el uso o la interpretación de dicha información.

4.9 El usuario debe preparar por sí mismo los siguientes equipos y asumir los siguientes gastos: (1) equipos de acceso a Internet, incluyendo, entre otros, computadoras u otros terminales de Internet, módems y otros dispositivos de acceso a Internet; y (2) gastos de acceso a Internet, incluyendo, entre otros, tarifas de acceso a la red, tarifas de alquiler de equipos de acceso a Internet, tarifas de tráfico de datos móviles, etc.

4.10 Por la presente autoriza que podamos enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta a través de correo electrónico, SMS, notificaciones móviles, direcciones postales, etc. También puede optar por no recibir ciertos servicios de comunicación cambiando la configuración relevante en la Plataforma BitradeX.

4.11 Reconoce y acepta que los Servicios que proporcionamos se ofrecen según el estado actual de la tecnología y las condiciones disponibles. Aunque hemos hecho esfuerzos razonables para garantizar la continuidad y seguridad de los Servicios, no podemos prever y evitar completamente los riesgos legales, tecnológicos y otros, incluyendo, entre otros, fuerza mayor, virus, troyanos, ataques de hackers, inestabilidad del sistema, defectos de servicios de terceros, actos de gobiernos u organismos gubernamentales, etc., que puedan causar interrupciones del servicio, pérdida de datos y otros riesgos y pérdidas.

4.12 BitradeX no asumirá responsabilidad por daños cuando la Plataforma BitradeX no funcione normalmente debido a las siguientes circunstancias, lo que impide al usuario utilizar los servicios o realizar o cancelar órdenes normalmente:

(a) Indisponibilidad del sistema durante el mantenimiento planificado o no planificado;

(b) Problemas con equipos de telecomunicaciones o redes;

(c) Factores de fuerza mayor como tifones, terremotos, tsunamis, inundaciones, cortes de energía, guerras, ataques terroristas, epidemias, etc.;

(d) Cualquier otro problema, incluyendo ataques de hackers, intrusiones o brotes de virus informáticos, mantenimiento y actualización del sitio web o del back-end, problemas bancarios, regulaciones gubernamentales u órdenes, órdenes de congelación impuestas por cualquier autoridad competente y cualquier otro problema causado por terceros; y

(e) Pérdidas causadas a usuarios u otros terceros por terceros.

4.13 Con respecto a los Servicios proporcionados por BitradeX en la Plataforma BitradeX:

(a) Debido a fallos del sistema, vulnerabilidades de la plataforma, problemas de red, ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) u otros factores imprevistos, pueden ocurrir transacciones anormales, interrupciones del mercado y otras situaciones anormales posibles; o en respuesta a una citación, orden judicial u otra orden gubernamental; o si sospechamos que una transacción puede: involucrar lavado de dinero, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro tipo de delito financiero o actividad prohibida; ser errónea; o estar relacionada con un uso prohibido por estos Términos, nos reservamos el derecho a nuestra sola discreción de procesar o cancelar, corregir, revertir y/o anular cualquier transacción o transferencia de activos digitales o cancelar cualquier resultado de transacción anormal, incluso si los fondos ya se han debitado de su cuenta después de que ocurra la situación anterior. Para operaciones de contratos, C2C y préstamos con margen, tenemos el derecho de revertir las transacciones según lo descrito en los acuerdos de usuario respectivos. En tales circunstancias, BitradeX anulará la transacción y debitará los activos digitales correspondientes de su cuenta para cubrir las pérdidas causadas por dicha transacción, y no tendremos la obligación de restaurar las órdenes de compra o venta al mismo precio o bajo los mismos términos que la transacción cancelada; y/o

(b) BitradeX prohíbe estrictamente las prácticas de negociación injustas. Si participa en las siguientes conductas, BitradeX se reserva el derecho a implementar y controlar su cuenta a nuestra sola discreción:(i) Sospecha de participación en manipulación de precios, operaciones con información privilegiada, manipulación del mercado, distorsión del mercado o cualquier otra conducta maliciosa ilegal en el mercado;(ii) Sospecha de aprovecharse de vulnerabilidades de los Servicios u otros medios irrazonables para perjudicar a otros usuarios o a BitradeX;(iii) Sospecha de participar en cualquier otra actividad que BitradeX considere perjudicial para la salud general del mercado.

(c) Para eliminar cualquier efecto adverso en la salud general del mercado, nos reservamos el derecho de tomar las siguientes medidas, incluyendo, entre otras, cerrar su cuenta, restringir las operaciones, suspender las operaciones, cancelar operaciones, revertir operaciones, y/o cualquier otra acción que consideremos razonable a nuestra sola discreción. En ningún caso seremos responsables por ninguna pérdida que le cause la adopción de dichas medidas.

4.14 No solicitaremos a los usuarios ninguna contraseña o clave, ni les pediremos que transfieran ningún activo o activo digital. No asumimos responsabilidad alguna por ninguna pérdida causada por la transferencia de sus activos o activos digitales.

4.15 El usuario acepta que podemos retirar cualquier activo digital de la Plataforma BitradeX a nuestra sola discreción.

4.16 Con respecto al procesamiento de excepciones de transacciones, al utilizar los Servicios, acepta y reconoce que es posible que los Servicios no estén disponibles debido a problemas de conexión de la red de activos digitales u otros factores irresistibles. El usuario debe asegurarse de que la información que ingrese sea correcta; si, debido a información incorrecta, la Plataforma BitradeX no puede notificarle oportunamente el método de procesamiento posterior de la transacción cuando ocurra la situación anterior, no asumiremos responsabilidad por daños.

4.17 Tenemos derecho a conocer el contexto y el propósito reales de sus transacciones cuando utilice nuestros productos o servicios. El usuario debe proporcionarnos información completa y precisa según lo solicitemos. Si tenemos motivos razonables para sospechar que el usuario ha proporcionado información falsa sobre una transacción, tenemos derecho a limitar temporal o permanentemente parte o todas las funciones de los servicios que el usuario utilice.

4.18 Cualquier activo digital que compre con una tarjeta de débito o crédito se depositará en su cuenta; cuando el activo digital comprado se refleje en su cuenta, se considerará que nuestra obligación en este aspecto se ha cumplido. No asumimos responsabilidad por ninguna pérdida que pueda ocurrir después de dicho depósito. Una vez depositados, usted será el único responsable de gestionar dichos activos digitales.

5  Negociaciones en la Plataforma BitradeX

5.1 Los usuarios pueden comprar o vender activos digitales colocando instrucciones (“órdenes”) en la Plataforma BitradeX.

5.2 Los usuarios deben verificar toda la información de la transacción antes de enviar una orden. El usuario confirma y acepta que es responsable de garantizar la validez y precisión de la orden, incluidos los detalles de cualquier receptor de activos. BitradeX no asume responsabilidad por las consecuencias de no proporcionar información válida y precisa al colocar una orden.

5.3 BitradeX está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, excepto durante cualquier período de mantenimiento programado o actualización, o si la Plataforma BitradeX experimenta una interrupción o suspensión imprevista o fuera de nuestro control.

5.4 Si BitradeX considera que un usuario puede haber violado las leyes y regulaciones aplicables, BitradeX puede, a su sola discreción, cerrar la cuenta del usuario sin previo aviso, o suspender el acceso o uso de la Plataforma BitradeX o los Servicios, rechazar cualquier orden enviada o limitar el monto de las operaciones en la Plataforma BitradeX.

5.5 Los usuarios solo pueden colocar órdenes en la Plataforma BitradeX si su cuenta tiene suficientes activos para cubrir la orden y cualquier tarifa relacionada. Si los activos en la cuenta no son suficientes para completar la orden en la Plataforma BitradeX, el usuario no podrá completar dicha orden en la Plataforma BitradeX.

5.6 Cuando un usuario coloca una orden, la cantidad relevante de activos (incluidas las tarifas aplicables) se bloqueará en la cuenta hasta que la orden se ejecute, expire o se cancele. Cualquier parte no ejecutada de la orden permanecerá bloqueada hasta que se ejecute, expire o se cancele.

5.7 Los usuarios pueden retirar o cancelar una orden después de enviarla, siempre que la orden no haya sido ejecutada y esté pendiente de confirmación en la red del activo digital relevante. Los activos digitales que sean objeto de la transacción pendiente no se reflejarán en la cuenta del usuario y, por lo tanto, el usuario no podrá negociar con ellos. El usuario entiende y acepta que:

(a) Una vez que se ejecuta una orden, la transacción es irreversible; y

(b) Aunque BitradeX puede, a su sola discreción, revertir una transacción en ciertas circunstancias especiales (incluyendo, entre otras, el incumplimiento de leyes o regulaciones aplicables o delitos financieros), el usuario no tiene derecho a revertir una transacción.

5.8 BitradeX enviará al usuario una confirmación cada vez que este coloque una orden, cancele una orden y cuando una orden se ejecute parcial o totalmente, a través de correo electrónico, notificación o cualquier otro medio de comunicación establecido en estos Términos.

5.9 Al aceptar estos Términos, el usuario confirma y acepta que:

(a) Al realizar operaciones en la Plataforma BitradeX, el usuario instruye a BitradeX para que realice la operación al precio de compra o venta cotizado en la Plataforma BitradeX al momento de colocar la orden, y acepta pagar cualquier tarifa relacionada. El precio de la transacción será el precio acordado entre el usuario y la contraparte de la transacción. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, BitradeX no actuará como contraparte de la transacción ni será responsable de fijar o negociar el precio de la transacción. BitradeX no garantiza la ejecución de ninguna transacción propuesta de compra o venta de activos digitales;

(b) BitradeX opera con prioridad de precio-tiempo;

(c) Los usuarios tienen la misma prioridad de precio-tiempo que cualquier otro usuario de la Plataforma BitradeX;

(d) Las órdenes enviadas a través de la API tienen la misma prioridad de precio-tiempo que las órdenes recibidas desde la Plataforma BitradeX;

(e) Todas las órdenes ejecutadas se liquidan inmediatamente al debitar y acreditar los saldos de activos relevantes en las cuentas de ambas partes. El usuario recibirá una notificación de su transacción relevante de inmediato a través de la Plataforma BitradeX y/o por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación acordado, y podrá consultarla en el historial de transacciones del usuario;

(f) API permite a los usuarios transmitir en tiempo real los precios a su propia interfaz de usuario, así como ejecutar las mismas operaciones o colocar las mismas órdenes disponibles en la Plataforma BitradeX;

(g) Específicamente para los usuarios de BitradeX Singapur, la contraparte de cada transacción del usuario es BitradeX Singapur;

(h) Para mantener una Plataforma BitradeX justa y ordenada, BitradeX puede limitar la cantidad de órdenes permitidas a través de la API y monitorear los mensajes a través de la API para:

(i) Proteger la API de ataques de denegación de servicio;

(ii) Prevenir el abuso del libro de órdenes;

(iii) Mejorar la experiencia general de negociación en la Plataforma BitradeX.

5.10 BitradeX puede limitar la cantidad de órdenes que se pueden colocar a través de la cuenta del usuario.

5.11 APIdebe utilizarse para fines de negociación legítimos, y cualquier violación repetida de los límites de frecuencia de órdenes resultará en la suspensión o cierre de la cuenta del usuario por parte de BitradeX según esta disposición.

5.12 BitradeX proporciona un registro de transacciones que es un registro verdadero y preciso de las transacciones del usuario. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre su historial de transacciones y cualquier notificación relacionada con su cuenta.

5.13 El usuario entiende y acepta que, debido a que el protocolo de transacciones seguras de BitradeX requiere el almacenamiento seguro de claves privadas de activos digitales mediante una combinación de almacenamiento en línea y fuera de línea para aumentar la seguridad, puede haber retrasos en la ejecución de transacciones en la Plataforma BitradeX.

Tiempo de mantenimiento programado

5.14 El usuario acepta y entiende que, durante el mantenimiento programado, parte o todos los servicios pueden estar temporalmente no disponibles.

5.15 El tiempo de suspensión por mantenimiento se puede notificar al usuario con anticipación a través de anuncios publicados en la Plataforma BitradeX u otros medios.

Suspensión del servicio

5.16 El usuario confirma y acepta que, cuando BitradeX determine a su sola discreción que ocurre alguna de las siguientes situaciones, BitradeX tendrá derecho a suspender todos o parte de los servicios, o el acceso del usuario a todos o parte de los servicios:

(a) El usuario puede haber violado estos Términos; o

(b) El funcionamiento normal de la Plataforma BitradeX está en riesgo.

5.17 Para los efectos de la Sección 5.16(b), el funcionamiento normal de la Plataforma BitradeX estará en riesgo en las siguientes circunstancias:

(a) Cuando una computadora o red de telecomunicaciones deje de funcionar o operar debido a un accidente;

(b) Cuando ocurra un evento de fuerza mayor que afecte la prestación de los servicios;

(c) Cuando los activos de BitradeX o los activos de los usuarios o la Plataforma BitradeX sean objeto de un intento o ataque malicioso real que pueda resultar en el robo o pérdida de dichos activos;

(d) Cuando un evento afecte el funcionamiento normal de los sistemas críticos en los que depende la Plataforma BitradeX (incluidos el sistema de precios o cualquier otro sistema necesario para prestar los servicios);

(e) Cuando BitradeX sospeche el uso no autorizado de la Plataforma BitradeX o el incumplimiento de estos Términos o de las leyes y regulaciones aplicables;

(f) Cuando BitradeX determine a su sola discreción que es necesario investigar o garantizar el funcionamiento normal de la Plataforma BitradeX según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables;

(g) Cuando BitradeX decida dejar de procesar activos digitales que resulten de una bifurcación dura que cause una cadena dividida o un cambio en el activo digital;

(h) Cuando BitradeX considere que, debido a cambios en las leyes y regulaciones aplicables, condiciones sociales o factores fuera del control de BitradeX, no puede continuar prestando los servicios, incluyendo, entre otros, cuando un activo digital ya no sea considerado por una autoridad competente como un “activo digital aceptable”; o

(i) Cuando, por cualquier otro motivo, BitradeX determine a su sola discreción que la suspensión es necesaria.

6  Divulgación de Riesgos

Introducción

6.1 Esta Sección 6 proporciona al usuario información sobre los riesgos relacionados con el comercio de activos digitales y cualquier otro servicio proporcionado por BitradeX. Los solicitantes y usuarios deben leer cuidadosamente esta declaración de riesgos antes de solicitar abrir una cuenta y realizar operaciones. Esta declaración de riesgos debe leerse junto con la Divulgación y Exención de Responsabilidad de Riesgos.

6.2 Esta Sección 6 no pretende divulgar o discutir en detalle todos los riesgos asociados con el comercio o la tenencia de activos digitales o el uso de los servicios proporcionados por BitradeX. Esta declaración de riesgos no es exhaustiva y solo describe la naturaleza general de los riesgos involucrados. El usuario debe asegurarse de que sus decisiones se tomen con pleno conocimiento de causa y debe realizar su propia evaluación de la idoneidad del comercio de activos digitales según su experiencia, objetivos, recursos financieros y sus necesidades y requisitos específicos.

6.3 Al abrir una cuenta y realizar operaciones, el usuario se considera que ha revisado, comprendido y aceptado los riesgos relacionados con los servicios proporcionados por BitradeX.

6.4 El mercado de activos digitales es muy nuevo y está en rápida evolución, y los riesgos de operar con dichos activos aún no se comprenden completamente. Por lo tanto, BitradeX puede actualizar periódicamente esta declaración de riesgos y notificar a los usuarios de vez en cuando para enumerar riesgos adicionales en el comercio de activos digitales, pero BitradeX no asume responsabilidad por ningún riesgo no mencionado en la declaración de riesgos.

6.5 El usuario confirma y acepta que es responsable de mantenerse informado sobre las declaraciones de riesgos actualizadas publicadas por BitradeX de vez en cuando.

Resumen de Riesgos

6.6 Esta declaración de riesgos incluye los siguientes riesgos relacionados con el comercio de activos digitales:

(a) La naturaleza de los activos digitales;

(b) El valor de los activos digitales y el riesgo de pérdida;

(c) Rendimiento pasado;

(d) Idoneidad;

(e) Disponibilidad de activos digitales;

(f) Riesgo de divisa;

(g) Riesgos de delitos financieros y ciberdelitos;

(h) Riesgos tecnológicos;

(i) Riesgos legales;

(j) Riesgos regulatorios;

(k) Riesgo de stop-loss;

(l) Margen y apalancamiento.

La naturaleza de los activos digitales

6.7 Los activos digitales no son moneda de curso legal, no tienen el respaldo de ningún gobierno y pueden no tener el respaldo de activos físicos.

6.8 No se garantiza que las personas que acepten activos digitales como forma de pago o depósito de valor continúen haciéndolo en el futuro.

6.9 Los activos digitales generalmente se consideran una clase de activos de alto riesgo. Por lo tanto, debe hacer juicios prudentes al operar con activos digitales (y cualquier otro activo).

6.10 La naturaleza de los activos digitales puede ser muy compleja y, debido a su estructura complicada, novedad y dependencia de las características tecnológicas, sus términos, características y/o riesgos pueden no ser fáciles o completamente comprensibles.

El valor de los activos digitales y el riesgo de pérdida

6.11 Invertir en activos digitales conlleva un alto riesgo y, por lo tanto, puede no ser adecuado para todos los inversores. Si busca retornos regulares o de bajo riesgo sobre su capital invertido, no debe operar con activos digitales. A diferencia de los productos de inversión tradicionales, los activos digitales generalmente no tienen ningún valor subyacente o intrínseco ni ningún activo que respalde su precio.

6.12 El comercio de activos digitales es altamente especulativo y conlleva riesgos significativos. El razonamiento fundamental detrás del precio de los activos digitales es limitado o inexistente, lo que puede estar sujeto a fuerzas de mercado irracionales e incontrolables. Es impredecible si el precio futuro de un activo digital subirá o bajará, y es puramente especulativo. Del mismo modo, existe el riesgo de que un activo digital no tenga ningún valor. Por lo tanto, el comercio de activos digitales es bajo su propio riesgo.

6.13 El valor de los activos digitales es muy volátil y puede fluctuar drásticamente en comparación con las monedas fiduciarias o los productos de inversión tradicionales. Por lo tanto, las condiciones del mercado pueden cambiar significativamente en un período muy corto. Además, si no hay interés o desarrollo en un activo digital, es posible que su valor nunca se recupere. Por lo tanto, existe el riesgo de que el usuario pierda todo o la mayor parte del valor de sus activos digitales. Dicha pérdida puede ocurrir en un período muy corto.

6.14 El uso de instrucciones relacionadas con órdenes puede no limitar necesariamente las pérdidas al monto expresado, y las condiciones del mercado pueden hacer que no se pueda ejecutar la orden o obtener el límite de precio.

6.15 El usuario entiende que debe ser capaz de asumir el riesgo de pérdidas potenciales de hasta e incluso superiores a la totalidad de sus fondos invertidos, y que solo debe invertir fondos que pueda permitirse perder sin afectar su nivel de vida y en proporción a sus ingresos. Si sus circunstancias personales ya no lo permiten, debe dejar de operar con activos digitales.

6.16 El comercio de activos digitales no es adecuado para personas que:

(a) Tienen recursos limitados;

(b) Tienen experiencia de inversión limitada; y/o

(c) Tienen una baja tolerancia al riesgo de pérdidas de inversión o comercio.

6.17 El usuario debe asegurarse de comprender los riesgos económicos y de otro tipo involucrados en el comercio de activos digitales. El usuario debe buscar asesoramiento profesional cuando sea apropiado.

6.18 Se considera que el usuario ha evaluado y confirmado que comprende los riesgos involucrados antes de abrir una cuenta.

Rendimiento pasado

6.19 El valor de cualquier activo digital puede disminuir o aumentar. El comercio de activos digitales puede ser vulnerable a fuerzas de mercado irracionales. Cualquier dato sobre el rendimiento pasado de un activo digital no es garantía y puede no ser un indicador confiable del rendimiento futuro.

Idoneidad

6.20 BitradeX proporciona servicios de ejecución únicamente y no asesora sobre los méritos de ninguna transacción específica, los riesgos de la transacción o las consecuencias fiscales relacionadas, y BitradeX no proporciona ningún otro asesoramiento financiero, de inversión o legal en relación con los Servicios.

6.21 BitradeX actúa como una plataforma para ejecutar órdenes de negociación y custodiar activos digitales. Según lo establecido en la Sección 4.6, BitradeX y sus afiliados pueden realizar ciertas actividades de negociación.

6.22 Por lo tanto, BitradeX no es responsable de evaluar si:

(a) Los Servicios son adecuados para el usuario; o

(b) Una transacción es adecuada para las necesidades del usuario.

6.23 BitradeX cualquier información en la Plataforma BitradeX es solo para referencia y no constituye ni pretende ser asesoramiento financiero, asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento de negociación o cualquier otro asesoramiento. BitradeX no garantiza la precisión, integridad o utilidad de dicha información, y dicha información no debe considerarse como una oferta para comprar o vender activos digitales. El usuario debe determinar por sí mismo si cualquier transacción es adecuada.

6.24 Al abrir una cuenta, el usuario acepta los riesgos del comercio de activos digitales. Al realizar cualquier transacción, el usuario declara que ha, ahora y continuará realizando por sí mismo la evaluación e investigación independientes de los riesgos de cada transacción y del activo digital subyacente.

6.25 Al utilizar los Servicios de BitradeX, cada usuario declara que tiene suficiente conocimiento, madurez en el mercado, asesoramiento profesional y experiencia para evaluar por sí mismo los méritos y riesgos de cualquier transacción o de cualquier activo digital subyacente antes de abrir una cuenta.

6.26 Cada usuario debe asegurarse de buscar asesoramiento profesional cuando sea necesario, teniendo en cuenta sus objetivos de inversión, nivel de experiencia y tolerancia al riesgo.

6.27 Cada usuario debe comprender completamente las características y riesgos específicos relacionados con el activo digital específico que planee negociar.

Disponibilidad de activos digitales

6.28 La capacidad del usuario para comprar activos digitales utilizando la Plataforma BitradeX puede depender de la existencia de una contraparte dispuesta a vender el mismo activo digital (y viceversa). Esto está fuera del control de BitradeX. BitradeX no garantiza el momento de la compra o venta de activos digitales a través de la Plataforma BitradeX ni la disponibilidad del servicio.

6.29 El valor de un activo digital puede derivar de la voluntad continua de los usuarios de intercambiar activos digitales por activos digitales, y si desaparece el mercado para un activo digital específico, esto puede provocar una pérdida permanente y total de su valor. Los mercados con bajo volumen de operaciones o baja liquidez pueden aumentar el riesgo potencial de pérdidas debido al aumento de la volatilidad, y el usuario puede no poder abrir o cerrar posiciones de activos digitales cuando lo desee o a un precio favorable.

6.30 Los activos digitales pueden cambiar o dejar de funcionar según lo previsto debido a cambios en su tecnología subyacente o al uso de dicha tecnología (incluyendo ataques de red). Dichos cambios pueden diluir el valor y/o asignar el valor de la posición de activos digitales del usuario a otro activo digital.

6.31 Una “bifurcación” es una actualización del código de la red blockchain, por ejemplo, que puede ser el resultado de un desacuerdo entre las partes interesadas sobre una actualización del protocolo de un activo digital o un intento deliberado de revertir el historial de la blockchain a un punto anterior a un ataque de red. Una bifurcación dura puede provocar una separación permanente de la versión anterior de la blockchain y creará efectivamente un nuevo activo digital. La ocurrencia de una bifurcación está fuera del control de BitradeX. La oferta de un nuevo activo digital resultante de una bifurcación o cambio similar en el protocolo de un activo digital y la capacidad resultante de BitradeX para ofrecer servicios con respecto al nuevo activo digital puede depender de proveedores de terceros que están fuera del control de BitradeX. BitradeX no posee ni controla ninguno de los protocolos relacionados con los activos digitales y sus redes correspondientes. Por lo tanto, BitradeX no asume responsabilidad por dichos protocolos o por cualquier cambio en el valor de cualquier activo digital (ya sea debido a una bifurcación o cualquier cambio similar en el protocolo de un activo digital o por cualquier otro motivo), y BitradeX no ofrece garantías sobre la seguridad, funcionalidad o disponibilidad de dichos protocolos.

6.32 Se considera que el usuario acepta todos los riesgos asociados con el uso de los Servicios, incluyendo, entre otros, fallas de hardware, software y conexión a Internet.

6.33 Existe el riesgo de que pueda sufrir pérdidas si no puede vender un activo digital inmediatamente o intercambiarlo por el activo alternativo de su preferencia, o si puede intercambiarlo pero sufre una pérdida. Este riesgo de liquidez de los activos digitales puede ser causado por varias razones, incluyendo, entre otras, la falta de compradores, actividad de compraventa limitada o mercados secundarios poco desarrollados.

Riesgo de divisa y de conversión

6.34 Puede realizar operaciones en una divisa diferente a la divisa en la que depositó fondos en su cuenta. El usuario debe tener en cuenta el riesgo de fluctuación de la divisa y cualquier riesgo relacionado. Los cambios en las tasas de conversión pueden tener un efecto positivo o negativo en las ganancias o pérdidas de cualquier transacción.

6.35 Si convierte un activo digital después de ejecutar una orden, o si la orden está denominada en un activo digital diferente a su activo de referencia principal, existe el riesgo de que, si el mercado se mueve en contra de su posición, las ganancias netas en el vencimiento o antes puedan ser significativamente menores que el monto inicial de su activo de referencia principal y que cualquier ingreso o ganancia pueda ser completamente anulado.

Riesgo de custodia

6.36 BitradeX puede mantener moneda fiduciaria y activos digitales con terceros. Sin embargo, los activos digitales mantenidos por BitradeX no son “depósitos” ni pretenden ser mantenidos como ningún otro producto o servicio regulado según la ley aplicable.

6.37 En ciertos casos permitidos por las leyes y regulaciones aplicables o las prácticas del mercado en la jurisdicción relevante, BitradeX puede registrar o registrar la cuenta del usuario a nombre del custodio o a nombre de BitradeX. Si la cuenta se mantiene a nombre del custodio o de BitradeX, dichos activos pueden no estar segregados de los activos de BitradeX y, en caso de incumplimiento del custodio o de BitradeX, es posible que no estén protegidos adecuadamente contra reclamaciones de los acreedores del custodio o de BitradeX, como lo estarían si los activos del cliente estuvieran segregados de los activos del custodio o de BitradeX. Específicamente para los usuarios de BitradeX Singapur, los activos del usuario se mantienen en custodia en una o más cuentas de custodia separadas para el beneficio del usuario.

6.38 Si un tercero que mantiene la moneda fiduciaria y/o los activos digitales del usuario entra en bancarrota o cualquier otro procedimiento similar, BitradeX solo puede presentar un reclamo no garantizado en nombre del usuario contra el tercero, y el usuario puede enfrentar el riesgo de que la moneda fiduciaria, los activos digitales o cualquier otra propiedad que BitradeX reciba del tercero no sea suficiente para satisfacer los reclamos del usuario y de todos los demás usuarios relevantes.

6.39 Si BitradeX deposita la moneda fiduciaria y/o los activos digitales del usuario en un tercero, dicha moneda fiduciaria y/o activos digitales pueden combinarse con la moneda fiduciaria y/o activos digitales de otros usuarios. En tal caso, los derechos individuales del cliente del usuario pueden no ser identificables por separado mediante certificados separados, otros documentos de propiedad o registros electrónicos equivalentes, y si ocurre una pérdida inevitable después de la bancarrota de BitradeX, cualquier usuario cuyos activos hayan sido combinados puede compartir dicha pérdida proporcionalmente según su participación original en los activos. Cualquier derecho u otro beneficio relacionado con los activos combinados se asignará proporcionalmente a cada usuario relevante de los activos.

6.40 La moneda fiduciaria y/o los activos digitales pueden ser mantenidos por BitradeX o por un tercero designado por BitradeX o sus agentes o subcustodios de buena fe. Dicho tercero no está bajo el control de BitradeX, y BitradeX no asume responsabilidad por ningún incumplimiento de ninguna naturaleza por parte de dicho tercero, y, en caso de dicho incumplimiento, el usuario puede sufrir una pérdida total o parcial con respecto a su cuenta. El grado en que el usuario puede recuperar su moneda fiduciaria y/o activos digitales en la jurisdicción relevante puede estar sujeto a leyes o regulaciones locales específicas.

Riesgos del comercio en la Plataforma BitradeX

6.41Es posible que el comercio de activos digitales no esté sujeto a derechos de reclamación en los fondos de compensación al inversor establecidos por el gobierno o los reguladores; los activos digitales mantenidos en una cuenta BitradeX pueden no estar protegidos por ningún programa de protección de depósitos en la jurisdicción relevante.

6.42 Durante el uso de nuestros Servicios, es posible que deba pagar varias tarifas. Antes de realizar cualquier transacción, debe obtener detalles y comprender completamente todas las comisiones, tarifas y costos que pueda incurrir. Si no está seguro de alguna de estas tarifas, debe solicitar una explicación de las tarifas aplicables antes de utilizar los Servicios o realizar cualquier transacción.

6.43 Tenga en cuenta que los activos digitales que BitradeX reciba o mantenga pueden estar sujetos a otras leyes aplicables en jurisdicciones internacionales fuera de su país de residencia y/o nacionalidad.

6.44 Permitir que otras personas operen o negocien en su cuenta en nuestra plataforma conlleva riesgos significativos, y es posible que cualquier instrucción que proporcione se ejecute sin la autorización adecuada. Acepta todos los riesgos de dichas operaciones y libera completamente e irrevocablemente a BitradeX de cualquier y toda responsabilidad relacionada o que surja de todo lo anterior.

6.45 Las transacciones de activos digitales son irreversibles. Por lo tanto, es posible que no se puedan recuperar las transacciones accidentales o fraudulentas relacionadas con activos digitales. Por lo tanto, debe actuar con cautela al realizar cualquier transferencia de activos digitales y asumirá la responsabilidad total por cualquier pérdida que pueda ocurrir.

6.46 Las órdenes en la Plataforma BitradeX son vinculantes después de completar los pasos descritos en estos Términos. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, no se retendrán las órdenes. La orden vinculante final puede no ocurrir al mismo tiempo que su instrucción. Por lo tanto, puede sufrir pérdidas debido a que una orden no se ejecute en el momento requerido. En particular, debido a la volatilidad de las condiciones del mercado, las órdenes contingentes como opciones o contratos perpetuos pueden no limitar sus pérdidas al monto esperado.

6.47 Existe un riesgo real de que terceros no autorizados puedan acceder a su cuenta y realizar transacciones sin su conocimiento o autorización, ya sea obteniendo el control de los dispositivos que utiliza o de su cuenta o por otros medios.

6.48 BitradeX no tiene la obligación de realizar ningún cambio, mejora y/o modificación en los materiales e información proporcionados en la Plataforma BitradeX. Por lo tanto, por ejemplo, su versión de la aplicación BitradeX puede estar desactualizada y es posible que la versión de la aplicación que utilice no incluya las nuevas funciones. Es su responsabilidad asegurarse de actualizar y descargar las actualizaciones y versiones aplicables.

Riesgos de delitos financieros y ciberdelitos

6.49 Debido a la naturaleza de los activos digitales, pueden estar expuestos a un mayor riesgo de delitos financieros o ataques cibernéticos, incluyendo, entre otros, malware, hackeo, phishing, doble gasto, smurfing, spoofing, ataques Sybil, ingeniería social, minería de mayoría, ataques de consenso u otros ataques de minería, campañas de desinformación, denegación de servicio distribuida y bifurcaciones. La transferencia de activos digitales a una billetera digital puede exponer los activos digitales a vulnerabilidades de seguridad como hackeo y robo de activos digitales.

6.50 Los mecanismos para recuperar activos digitales perdidos o robados son limitados o, en algunos casos, inexistentes.

6.51 Puede almacenar sus activos digitales en una billetera caliente, pero dicha billetera caliente puede estar expuesta a hackeo, ataques cibernéticos o cualquiera de los riesgos mencionados en la Sección 6.50. Desafortunadamente, las interrupciones, robos, ataques cibernéticos y hackeos de plataformas de comercio de activos digitales, así como el robo de activos digitales, son muy comunes. Es posible que las víctimas enfrenten dificultades muy significativas para recuperar las pérdidas de los hackers, las plataformas de comercio u otras organizaciones y/o personas relevantes de la industria. Esto puede resultar en pérdidas significativas y otros efectos adversos que pueden tener un impacto importante en sus intereses.

Riesgos tecnológicos

6.52 Comprender los activos digitales requiere conocimientos tecnológicos avanzados. Los activos digitales generalmente se describen en un lenguaje extremadamente técnico y requieren un conocimiento integral de la criptografía aplicada y la informática para comprender los riesgos inherentes. La inclusión de un activo digital en la Plataforma BitradeX no indica que BitradeX esté de acuerdo o en desacuerdo con la tecnología subyacente relacionada con dicho activo digital, y no debe sustituir la comprensión de los riesgos relacionados con dicho activo digital por parte de cada usuario.

6.53 Los protocolos de software subyacentes de los activos digitales generalmente son proyectos de código abierto, lo que significa que:

(a) El desarrollo y control de dichos activos digitales no está bajo el control de BitradeX; y

(b) Dichos protocolos de software pueden experimentar cambios repentinos y drásticos que pueden tener un impacto significativo en la disponibilidad, aplicabilidad o valor de un activo digital específico.

6.54 BitradeX puede experimentar dificultades tecnológicas que puedan impedir que los usuarios accedan o utilicen sus activos digitales. BitradeX puede enfrentar ataques cibernéticos complejos, aumentos inesperados de actividad u otras dificultades operativas o tecnológicas que puedan causar interrupciones en el servicio o resultar en la pérdida y/o el robo de activos digitales. Al utilizar los Servicios, el usuario acepta el riesgo de fallas en las transacciones debido a dificultades tecnológicas imprevistas o agravadas, incluyendo el riesgo de fallas en las transacciones debido a ataques complejos.

6.55 Las transacciones de activos digitales son irreversibles. Una vez que el usuario envíe activos digitales a una dirección de billetera fuera de la Plataforma BitradeX, existe el riesgo de que el usuario pierda permanentemente el acceso a los activos digitales. Por ejemplo, la dirección de la billetera puede haberse ingresado incorrectamente, el verdadero propietario de la dirección de la billetera puede ser imposible de encontrar, o la dirección de la billetera puede pertenecer a una entidad que no devolverá los activos digitales del usuario.

6.56 La persona que posea la clave privada de una dirección de billetera externa se considerará que posee los activos digitales relacionados con dicha billetera externa.

6.57 El uso de la Plataforma BitradeX en dispositivos con jailbreak puede comprometer la seguridad y provocar pérdidas y/o la terminación del servicio.

6.58 Los activos digitales y la Plataforma BitradeX dependen de Internet y otras tecnologías (incluyendo varios medios y métodos de comunicación). Sin embargo, la naturaleza pública de Internet significa que parte o la totalidad de Internet puede ser poco confiable o no estar disponible en un momento dado. Además, al transmitir datos a través de Internet y/o otras tecnologías, pueden ocurrir interrupciones, retrasos, daños o pérdidas de datos, pérdida de confidencialidad o privacidad durante la transmisión de datos o transmisión de malware. Lo anterior puede hacer que sus transacciones no se ejecuten según sus instrucciones en el momento solicitado o que no se ejecuten en absoluto.

6.59 No existe una tecnología completamente segura. Por lo tanto, debe actuar con cautela al utilizar cualquier tecnología.

6.60Internet y otros medios electrónicos (incluyendo, entre otros, dispositivos electrónicos, servicios proporcionados por proveedores de servicios de telecomunicaciones de terceros, como teléfonos móviles u otros dispositivos de mano o sistemas de respuesta de voz interactiva) son una forma de comunicación inherentemente poco confiable, y dicha falta de confiabilidad puede estar fuera del control de BitradeX.

6.61 Cualquier información (incluyendo cualquier archivo o dato) transmitida o realizada a través de Internet u otros medios electrónicos (incluyendo, entre otros, dispositivos electrónicos, servicios proporcionados por proveedores de servicios de telecomunicaciones de terceros, como teléfonos móviles u otros dispositivos de mano o sistemas de respuesta de voz interactiva) puede ser interrumpida, transmitida de forma interrumpida, retrasada, o puede experimentar la suspensión y/o el retraso de los feeds de datos de precios debido al volumen de datos, el tráfico de Internet, la volatilidad del mercado o la transmisión incorrecta de datos (incluyendo cotizaciones incorrectas) y debido a la naturaleza pública de Internet u otros medios electrónicos.

Riesgos legales y de mercado

6.62 Es su responsabilidad cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y determinar qué leyes se aplican a sus transacciones, incluyendo cualquier ley fiscal aplicable. Usted debe retener, recaudar, reportar y pagar por sí mismo los montos correctos de impuestos a la autoridad fiscal correspondiente. Acepta que no proporcionamos asesoramiento legal o fiscal, no somos responsables de determinar si se aplican impuestos a sus transacciones y no somos responsables de recaudar, reportar, retener o pagar ningún impuesto que surja de ninguna transacción. Le recomendamos encarecidamente que consulte a su abogado y/o asesor fiscal profesional para determinar sus obligaciones y situación fiscal en la jurisdicción aplicable.

6.63 Debido a la naturaleza de los activos digitales, es posible que su banco congele su cuenta o rechace cualquier fondo entrante si el banco determina que dichos fondos son el resultado de la compra o venta de activos digitales.

6.64 Puede sufrir pérdidas si un activo digital que pague se devalúa debido a los controles impuestos por una autoridad competente. Los controles u otras acciones que un gobierno o regulador imponga sobre dicha autoridad competente que controle o regule los activos digitales y/o su ecosistema pueden retrasar o impedir el reembolso o el pago de cualquier monto adeudado a usted.

6.65 Los activos digitales pueden tener una oferta no fija debido a su diseño inherente o a eventos de red en lugar de una oferta fija. Si y cuando se acuñen activos digitales adicionales, el precio de un activo digital puede disminuir debido al efecto inflacionario de poner activos digitales adicionales en circulación en el mercado.

6.66 En cualquier momento, una o más personas pueden controlar directa o indirectamente una parte importante del suministro total de cualquier activo digital. Dichas personas suelen denominarse coloquialmente “ballenas”. Ya sea actuando individual o colectivamente, estas ballenas pueden tener un impacto significativo y pueden influir o causar eventos de mercado importantes que puedan tener efectos adversos en el precio, valor o funcionalidad de un activo digital. Además, estas ballenas u otros participantes y usuarios de la red pueden tomar decisiones que no sean en su mejor interés como inversor en el activo digital.

Riesgos regulatorios

6.67 Cualquier cambio o acción regulatoria por parte de una autoridad competente o cualquier organismo regulador no relacionado con BitradeX puede afectar adversamente el uso, la transferencia, la conversión y el valor de los activos digitales, o restringir su capacidad de operar en la Plataforma BitradeX.

Stop-loss

6.68 Una orden stop-loss es una oferta para realizar una operación cuando nuestras cotizaciones se mueven en su contra. Las órdenes stop-loss generalmente se utilizan para proporcionar alguna protección contra riesgos, por ejemplo, en caso de que sus operaciones resulten en pérdidas, y se pueden utilizar para abrir o cerrar operaciones. Cada orden stop-loss tiene un nivel de stop-loss específico establecido por usted. Si nuestra cotización de compra (en el caso de una orden de venta) o nuestra cotización de venta (en el caso de una orden de compra) se mueve en su contra y alcanza o supera el nivel especificado por usted, su orden stop-loss se activará. Aunque usted haya establecido un nivel de stop-loss específico, las leyes y regulaciones aplicables pueden requerir que cerremos la totalidad o parte de la operación antes de que se active su orden stop-loss.

6.69 Acepta y entiende que una orden stop-loss no limita necesariamente sus pérdidas al monto esperado, ya que las condiciones del mercado pueden hacer que no se pueda ejecutar dicha orden cerca del precio de stop-loss esperado o que no se pueda ejecutar en absoluto. En mercados extremadamente volátiles, el precio de un activo digital puede caer rápidamente hasta su precio de stop-loss, y es posible que las pérdidas que sufra sean significativamente mayores que las que habría incurrido si su orden stop-loss se hubiera ejecutado al precio de stop-loss.

Margen, apalancamiento y relación de apalancamiento

6.70Antes de que se le permita celebrar un contrato con nosotros, generalmente deberá depositar fondos con nosotros: esto se denomina requisito de margen. Este requisito de margen generalmente es una fracción del valor total del contrato. Esto significa que estará utilizando “apalancamiento”, lo cual puede ser favorable o desfavorable para usted. Un pequeño movimiento de precios favorable puede resultar en un alto rendimiento sobre el margen requerido para el contrato, pero un pequeño movimiento desfavorable puede resultar en pérdidas significativas.

6.71 En cualquier momento que tenga una posición abierta, debe asegurarse de que el saldo de su cuenta (teniendo en cuenta las ganancias y pérdidas de la posición) sea al menos igual al requisito total de margen que le hayamos solicitado que deposite con nosotros. Por lo tanto, si nuestros precios se mueven en su contra, es posible que deba proporcionarnos de inmediato una cantidad significativa de fondos adicionales para cumplir con su requisito de margen y mantener sus posiciones abiertas. Si no cumple con el margen adicional, tendremos derecho a cerrar, a nuestra sola discreción, una o varias o todas las posiciones de activos digitales que mantenga. Será responsable de cualquier pérdida resultante de ello.

6.72 Debido al efecto del apalancamiento, cuando celebre un contrato con nosotros, es aún más importante que monitoree sus posiciones. El apalancamiento amplifica la proporción en la que se pueden generar ganancias o pérdidas, por lo que es muy importante que monitoree de cerca sus posiciones.

6.73 No tenemos la obligación de notificarle en ningún momento el saldo de su cuenta y el margen requerido (es decir, “margen adicional”). Sin embargo, si lo notificamos, la notificación de margen adicional puede realizarse por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS o a través de su Plataforma BitradeX.

6.74 Tenemos derecho de aumentar o disminuir en cualquier momento y con poca antelación el requisito de margen para sus operaciones abiertas. Acepta que, independientemente de nuestro método normal de comunicación con usted, tenemos derecho de notificarle cualquier cambio en el nivel de margen de su cuenta o en los arreglos de crédito de su cuenta por cualquiera de los siguientes medios: teléfono, correo electrónico, SMS, publicación de un aviso de cambio en su Plataforma BitradeX. Cualquier aumento en el nivel de margen vencerá de inmediato según lo solicitemos. Solo aumentaremos el requisito de margen o cambiaremos los arreglos de crédito de su cuenta cuando consideremos razonablemente necesario hacerlo, incluyendo, entre otros, debido a la ocurrencia o expectativa de cualquiera de las siguientes:

(a) Cambios en la volatilidad y/o liquidez del mercado de activos digitales;

(b) Noticias económicas;

(c) Rumores de que un activo digital haya sido suspendido de negociación en otra plataforma de comercio de activos digitales;

(d) Cambios en la forma en que opera con nosotros; o

(e) Cualquier cambio en las leyes y regulaciones aplicables.

6.75Según las leyes y regulaciones aplicables, nos reservamos el derecho de designar los métodos de pago de margen que aceptamos.

6.76 Tenga en cuenta que, en ciertas circunstancias, podemos activar un mecanismo de asignación para extraer una parte de sus ganancias para cubrir cualquier pérdida. Se activa un mecanismo de asignación cuando el fondo de seguro de riesgo de BitradeX no puede cubrir las pérdidas de los usuarios. En tales circunstancias, BitradeX utilizará su mecanismo de asignación para recuperar las ganancias netas de otros usuarios para cubrir la deficiencia.

6.77Si existen vulnerabilidades potenciales en las reglas de negociación o fallas en el sistema de la plataforma, o vulnerabilidades que causen una ganancia injusta para el usuario, nos reservamos el derecho de recuperar dicha ganancia injusta y podemos tomar todas y cada una de las medidas necesarias, incluyendo, entre otras, restringir las operaciones de la cuenta, congelar la cuenta o los fondos en la cuenta, deducir activos de la cuenta, emprender acciones legales u otras medidas de recuperación. Si el usuario no coopera, también será responsable de todos los costos de recuperación.

6.78 En ciertas circunstancias o situaciones, puede ser difícil o incluso imposible cerrar una posición en activos digitales. Ciertos eventos que ocurren en la red pueden ocurrir rápidamente y afectar la capacidad de operar en la Plataforma BitradeX. La información relacionada con dichos eventos de red puede ser difícil de predecir o determinar con anticipación y puede estar sujeta a una supervisión limitada por parte de terceros que puedan intervenir para estabilizar la red.

Otros riesgos potenciales

6.79Los sitios web y páginas de Internet, comunicados de relaciones con inversores, perspectivas orales o escritas, presentaciones, grabaciones de audio y video de eventos y otras publicaciones del sitio web pueden contener declaraciones optimistas, prospectivas y eventos que reflejan las opiniones actuales de BitradeX y su gestión sobre proyectos potenciales. Ciertas expresiones, incluyendo, entre otras, “espera”, “asume”, “cree”, “estima”, “prevé”, “tiene la intención”, “puede”, “planifica”, “proyecta” y “debería”, y otras expresiones que suelen identificar declaraciones prospectivas. Dichas expresiones pueden estar sujetas a riesgos, incertidumbres y cambios debido a varios factores, incluyendo, entre otros, cambios en las tasas de cambio de activos digitales y monedas fiduciarias, tasas de interés y precios de materias primas; la introducción de tecnologías e ideas nuevas y/o competitivas; el aumento de los incentivos del mercado; y la disminución de la demanda de los servicios actuales u otros productos.

7  Su cuenta de BitradeX

7.1 Registro de cuenta y verificación de identidad: Para utilizar cualquier servicio de la plataforma, debe proporcionar toda la información precisa requerida en la página de registro para verificar su identidad y confirmar la aceptación de estos Términos. Salvo que se apruebe por BitradeX, al registrar una cuenta en BitradeX, acepta y declara que utilizará la cuenta solo para usted y no en nombre de ningún tercero. Acepta proporcionarnos información verdadera tanto en el momento del registro como de forma continua para la verificación de identidad y la supervisión de lavado de dinero, financiación del terrorismo, estafas o cualquier otro delito financiero, incluyendo, entre otros, una copia de un documento de identidad oficial con foto emitido por el gobierno, comprobante de domicilio, como una factura de servicios públicos o un estado de cuenta bancaria. Si dicha información cambia, está obligado a actualizarla lo antes posible.

7.2 Protección de su cuenta: Acepta no permitir que ninguna persona utilice o controle su cuenta y debe actualizarnos sobre cualquier cambio en su información y notificarnos de inmediato si su cuenta ha sido comprometida. Es responsable de conservar, proteger y salvaguardar cualquier clave, certificado, contraseña, código de acceso, ID de usuario, clave API u otra credencial e información de inicio de sesión (colectivamente, “contraseñas”). Si pierde sus contraseñas, es posible que no pueda acceder a su cuenta. Acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de sus contraseñas. No asumiremos responsabilidad de ningún tipo por cualquier responsabilidad, pérdida o daño, directo o indirecto, resultante del uso no autorizado de sus contraseñas. Entiende y acepta que, si autoriza a cualquier tercero o plataforma de terceros a utilizar la información de sus contraseñas, dicho tercero o plataforma de terceros conocerá la información de su cuenta (incluyendo, entre otras, la información de sus activos, información de transacciones, permisos de operaciones de transacción e información de cuenta), y su cuenta enfrentará ciertos riesgos y puede sufrir pérdidas o daños. Acepta asumir por su cuenta cualquier pérdida o daño resultante de la autorización que otorgue a cualquier tercero o plataforma de terceros para utilizar la información de sus contraseñas, y cualquier pérdida o daño que dicho tercero o plataforma de terceros le cause por el uso de la información de sus contraseñas de cuenta, y no asumiremos ninguna responsabilidad de indemnización u otra responsabilidad legal por las pérdidas o daños resultantes de dichas situaciones. Dado que proporcionamos una plataforma de comercio en línea, para evitar posibles riesgos de seguridad, las contraseñas de inicio de sesión, contraseñas de administrador y cualquier otra contraseña no deben establecerse como la misma contraseña. La responsabilidad correspondiente será asumida por el usuario. Una vez que el usuario se registre y se convierta en un usuario de la Plataforma BitradeX, recibirá un nombre de usuario (correo electrónico del usuario) y una contraseña, y será responsable de todas las actividades y eventos que ocurran después de ingresar al sistema con dicho nombre de usuario y contraseña, y asumirá toda la responsabilidad legal directa o indirecta resultante del uso del lenguaje y la conducta de dicho nombre de usuario.

7.3 Recuperación de contraseñas: Los usuarios que hayan perdido sus contraseñas pueden restablecerlas después de verificar su dirección de correo electrónico registrada o número de teléfono. Si detecta cualquier operación no autorizada o brecha de seguridad, debe informarnos de inmediato.

7.4 Saldo de la cuenta: Si su cuenta muestra un saldo, puede solicitarnos que devolvamos los activos digitales disponibles. Sin embargo, podemos rechazar o compensar su solicitud de retiro (total o parcial) de activos digitales a nuestra sola discreción en las siguientes circunstancias:

(a) Si tiene una pérdida nominal en operaciones de derivados abiertas;

(b) Si, debido a las condiciones del mercado subyacentes, consideramos que se necesitan activos digitales adicionales para cumplir con cualquier requisito de margen actual o futuro para las posiciones de derivados abiertas;

(c) Si tiene cualquier deuda actual o contingente hacia nosotros según estos Términos; y/o

(d) Si determinamos razonablemente que existe una disputa no resuelta entre usted y nosotros en relación con estos Términos.

7.5 Cierre de cuenta: Puede solicitar el cierre de su cuenta a BitradeX en cualquier momento. El cierre de la cuenta no afectará ningún derecho u obligación surgido antes de la fecha de cierre de la cuenta. Antes de que BitradeX cierre su cuenta, es posible que deba cancelar o completar todas las órdenes pendientes y, según lo establecido en estos Términos, proporcionar instrucciones de transferencia sobre cómo y dónde se deben transferir los fondos y/o activos digitales restantes en su cuenta. Será responsable de cualquier tarifa, costo, gasto, cargo u obligación relacionado con el cierre de su cuenta (incluyendo, entre otros, honorarios de abogados y costos judiciales o tarifas de transferencia de moneda fiduciaria o activos digitales). Si los costos de cierre de su cuenta exceden el valor de su cuenta, será responsable de reembolsarnos. No puede cerrar ninguna de sus cuentas para evitar pagar tarifas adeudadas o para evitar cualquier verificación relacionada con nuestro programa de lucha contra el lavado de dinero. BitradeX se reserva el derecho absoluto de aceptar o rechazar solicitudes de cierre de cuenta a su sola discreción.

7.6 Suspensión de la cuenta: Tenemos derecho de suspender su cuenta en cualquier momento. Además, acepta que, si sospechamos a nuestra sola discreción que ocurre alguna de las siguientes situaciones, tenemos derecho de congelar/bloquear cualquier fondo y activo en su cuenta y suspender su acceso parcial o total a la Plataforma BitradeX:

(a) Usted/su cuenta ha violado estos Términos y cualquier otra política, regla, regulación, acuerdo de usuario o sistema de BitradeX, incluyendo, entre otros, el programa de lucha contra el lavado de dinero de BitradeX;

(b) El saldo de su cuenta necesita ser ajustado por cualquier motivo;

(c) Sospechamos que una persona no autorizada está intentando acceder a su cuenta;

(d) Ha utilizado sus credenciales de cuenta u otra información de cuenta de manera no autorizada o inapropiada;

(e) Por razones relacionadas con la Sección 12 de estos Términos;

(f) Por razones relacionadas con la investigación descrita en la Sección 7.7 de estos Términos; o

(g) Ocurre un Evento de Incumplimiento (definido en la Sección 22.5 de estos Términos).

Además, si se necesita una debida diligencia reforzada para usted/su cuenta, podemos solicitarle que presente información adicional y complete otra verificación o certificación.

7.7 Investigación: Si sospechamos o tenemos motivos para creer (a nuestra sola discreción) que ha ocurrido alguna de las siguientes situaciones, BitradeX investigará y tomará medidas respecto a usted/su cuenta, incluyendo la suspensión, congelación y/o retención de su cuenta:

(a) Usted/su cuenta es objeto de una investigación por parte de un organismo de aplicación de la ley, una agencia gubernamental, una orden de allanamiento, una citación, una orden judicial u otro procedimiento o proceso similar en cualquier jurisdicción relevante;

(b) Usted/su cuenta es objeto de cualquier litigio pendiente y/o actual en cualquier jurisdicción aplicable;

(c) Usted/su cuenta está sujeta a un embargo, sentencia u otro requisito de entrega de activos por parte del gobierno, un regulador o un tribunal (“decomiso”);

(d) Usted/su cuenta ha violado o está involucrada en la violación de cualquier ley o regulación aplicable; o

(e) Usted/su cuenta está involucrada en actividades sospechosas, ilegales o fraudulentas.

7.8 Terminación de la cuenta: BitradeX tiene derecho de terminar su cuenta en cualquier momento por cualquier motivo a su sola discreción, incluyendo las disposiciones descritas en la Sección 11. Además, acepta y entiende que tenemos derecho de tomar cualquier y todas las medidas necesarias y apropiadas según estos Términos y cualquier ley o regulación aplicable, incluyendo, entre otros, la recuperación de tarifas razonables.

7.9 Efectos de la suspensión o terminación: Si su cuenta es suspendida o terminada por las razones establecidas en la Sección 7.7 de estos Términos, BitradeX continuará custodiando todos los activos digitales, fondos e información en dicha cuenta o relacionados con dicha cuenta, que pueden ser retenidos y entregados a terceros, incluyendo, entre otros, cualquier autoridad competente.

7.10 Salvo que esté sujeto a la Sección 7.9 o a cualquier investigación o consideración en curso, si su cuenta es terminada, le devolveremos sus fondos, menos cualquier descuento en tarifas de transacción, reembolsos, costos, tarifas y/o daños a los que tengamos derecho según estos Términos y cualquier ley o regulación aplicable en la jurisdicción relevante. Salvo que lo exija una ley o regulación aplicable, nos autoriza a liquidar los activos digitales en su cuenta y a devolver sus fondos (menos cualquier descuento en tarifas de transacción, reembolsos, costos, tarifas y/o daños a los que tengamos derecho) a cualquier cuenta bancaria vinculada a su cuenta. Antes de la liquidación, si aún hay algún saldo de activos digitales en su cuenta, acepta proporcionarnos una dirección de activos digitales dentro de los 30 días posteriores a recibir nuestra notificación por escrito, que se considerará entregada cuando se envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, para que podamos devolverle los activos digitales restantes.

7.11 Además de lo anterior y en la medida máxima permitida por las leyes y regulaciones aplicables, si ocurre un Evento de Incumplimiento:

(a) Cualquier obligación de entrega, pago u otra obligación que usted tenga con respecto a cualquier parte (incluyendo, entre otras, BitradeX) con respecto a las actividades relacionadas con su cuenta, vencerá, se acumulará o se exigirá de otra manera para su cumplimiento en la fecha del Evento de Incumplimiento (“obligaciones aceleradas”); y

(b) Sin perjuicio de cualquier otro derecho que BitradeX pueda tener según estos Términos o de otra manera, BitradeX tendrá derecho a tomar, a su sola discreción, todas las medidas que considere necesarias para proteger sus intereses y exigir el cumplimiento de las obligaciones aceleradas, incluyendo, entre otras, cerrar cualquier posición de operación abierta, liquidar los activos en su cuenta para pagar cualquier monto adeudado a BitradeX y transferir activos a terceros según una orden judicial.

Derechos de compensación y recuperación:

7.12 Si, debido a un reembolso, disputa de pago, retiro de transferencia, reversión de crédito, error de crédito u otra situación similar, los activos en su cuenta no son suficientes para cubrir las tarifas o costos debitados de su cuenta, o si consideramos razonablemente que su cuenta es objeto de un decomiso válido, nos autoriza expresamente a que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, congele, deduzca, convierta, retenga y/o liquide cualquier activo actual o futuro en su cuenta en la medida necesaria para compensar o satisfacer cualquier deficiencia o decomiso. Confirma que asumirá la responsabilidad total por cualquier consecuencia fiscal resultante de nuestras acciones. Si la disposición o liquidación de activos digitales no es suficiente para cubrir la deficiencia, acepta que pagará de inmediato el monto total necesario para cubrir la deficiencia en USD (o la moneda fiduciaria relevante de su jurisdicción, si corresponde), o de lo contrario será responsable ante nosotros por el pago insuficiente, así como por cualquier honorario de abogado, interés o costo relacionado con su recuperación.

8  Derechos del usuario y restricciones de uso autorizado

8.1 Según estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar nuestra Plataforma BitradeX y los Servicios solo cuando lo permitamos. Acepta que no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, licenciará, realizará ingeniería inversa, modificará, publicará ni participará en la transferencia o venta, creará trabajos derivados ni de ninguna otra manera explotará cualquier código fuente, datos propios o confidenciales o información similar de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito.

8.2 Acepta que:

(a) Todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios y el software, el sitio web y la tecnología relacionados (incluida toda la propiedad intelectual) serán retenidos por nosotros;

(b) No puede transferir ningún derecho o interés en los Servicios excepto la licencia limitada otorgada en este acuerdo;

(c) Los Servicios están protegidos por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual;

(d) Retenemos todos los derechos no otorgados expresamente según estos Términos;

(e) Tenemos derecho a cuestionar, congelar o deducir los productos o cuentas de los usuarios según lo soliciten las autoridades administrativas, judiciales, militares, incluyendo, entre otras, los organismos de seguridad pública, fiscales, tribunales, aduanas o autoridades fiscales.

9. Obligaciones del usuario

9.1 No puede registrar múltiples cuentas para ningún propósito.

9.2 No puede utilizar la cuenta de otro usuario.

9.3 No puede utilizar la Plataforma BitradeX o los Servicios de ninguna manera que cause o pueda causar daños a la Plataforma BitradeX o perjudique la disponibilidad o accesibilidad de la Plataforma BitradeX; ni puede utilizar la Plataforma BitradeX o los Servicios de ninguna manera relacionada con actividades ilegales de pago y liquidación de fondos, incluyendo, entre otras, el pago a través de medios ilegales como transacciones falsas, precios falsos y reembolsos de transacciones; actividades ilegales de efectivo a través de cuentas bancarias de empresas; transferencias ilegales de fondos desde cuentas bancarias de empresas a cuentas personales; actividades ilegales de cobro de cheques; o cualquier propósito o actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o perjudicial según las leyes y regulaciones aplicables. Acepta indemnizar y proteger a BitradeX y sus afiliados y sus funcionarios, directores, accionistas, sucesores, empleados, agentes, subsidiarias y afiliados de cualquier y toda reclamación, pérdida, responsabilidad, demanda o gasto (incluyendo honorarios de abogados) de terceros que surjan o estén relacionados con su uso de la Plataforma BitradeX o los Servicios.

9.4 Está prohibido utilizar esta plataforma para realizar actividades ilegales de ninguna forma. Sin la autorización o permiso de BitradeX, no puede utilizar el nombre de esta plataforma ni utilizar esta plataforma como lugar, plataforma o medio para realizar ninguna actividad comercial de ninguna forma.

9.5 Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones y asumir las consecuencias legales y la responsabilidad correspondientes por cualquier conducta propia relacionada con este sitio web y los Servicios. Además, no debe infringir los derechos legítimos de ningún tercero. Además, si BitradeX sufre pérdidas debido a sus acciones, BitradeX tiene derecho de recuperar dichas pérdidas mediante acciones legales u otros medios.

9.6 Será responsable de cualquier pérdida resultante de sus acciones, incluyendo, entre otras:

(a) Errores de entrada o instrucción por golpes accidentales en el teclado, incluyendo errores de precio, cantidad, tiempo y otros;

(b) Errores de tiempo o envío de instrucciones de operación;

(c) Olvidar o revelar sus contraseñas;

(d) Problemas de computadora o red, incluyendo cualquier ataque de hacker o problema de virus relacionado con su computadora o red (o la red que esté utilizando);

(e) Transferir activos digitales o moneda fiduciaria hacia o desde una cuenta incorrecta;

(f) Ejecutar instrucciones proporcionadas por terceros; o

(g) El acceso y uso de su cuenta por terceros por cualquier motivo.

9.7 Es responsable de verificar toda la información de la cuenta antes de realizar cualquier transferencia para asegurarse de transferir activos digitales o moneda fiduciaria a la cuenta correcta. Si transfiere activos digitales o moneda fiduciaria a una cuenta incorrecta y dicha cuenta está bajo nuestro control, tendremos derecho de rechazar la transacción a nuestra sola discreción y devolverle la cantidad correspondiente de activos digitales o moneda fiduciaria, menos las tarifas aplicables.

9.8 Si viola cualquiera de las obligaciones anteriores, BitradeX tiene derecho de tomar directamente todas las medidas necesarias, incluyendo, entre otras, eliminar el contenido que publique, cancelar la clasificación y los honores que haya obtenido en esta plataforma, congelar el saldo de sus activos digitales, suspender o bloquear su cuenta y los ingresos ilegales, y tomar medidas legales u otras para perseguir su responsabilidad legal.

10. Tarifas de servicio

10.1 Es posible que algunos de los servicios que le proporcionamos incurran en tarifas. Al utilizar nuestros Servicios, acepta la generación de dichas tarifas.

10.2 BitradeX tiene derecho de establecer y ajustar las tarifas de los servicios a su sola discreción. También tenemos derecho de comenzar a cobrar por servicios que anteriormente eran gratuitos. Todos los cambios en las tarifas se anunciarán con anticipación.

10.3 Si no está de acuerdo con cualquier cambio en las tarifas, debe dejar de utilizar uno o más servicios de inmediato. Seguirá siendo responsable de las tarifas incurridas antes de la fecha de terminación del servicio.

10.4 Salvo que se indique lo contrario o se acuerde lo contrario, acepta que tenemos derecho de deducir las tarifas de servicio mencionadas anteriormente directamente de los activos de su cuenta sin previo aviso.

10.5 Si no paga las tarifas en su totalidad o a tiempo, nos reservamos el derecho de interrumpir, suspender o terminar su cuenta.

11. Cambios, interrupción, suspensión y terminación de los Servicios

11.1 Cambios e interrupción de los Servicios: Podemos cambiar los Servicios y/o interrumpir, suspender o terminar los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

11.2 Suspensión y terminación de los Servicios: Nos reservamos el derecho de interrumpir o terminar temporal o permanentemente los servicios que le proporcionamos a nuestra sola discreción, sin previo aviso, incluyendo, entre otras, las siguientes circunstancias:

(a) Si la información personal que proporciona no es verdadera, está incompleta, es imprecisa o es inconsistente con la información proporcionada en el momento del registro y no puede proporcionar una prueba razonable (tenga en cuenta que, según las leyes y regulaciones aplicables, debe presentar información verdadera, completa y precisa);

(b) Si viola cualquier ley o regulación aplicable;

(c) Si usted/su cuenta viola cualquier término y condición de estos Términos y cualquier otra política, regla, regulación, acuerdo de usuario o sistema de BitradeX, incluyendo, entre otros, el programa de lucha contra el lavado de dinero de BitradeX;

(d) Si lo requiere cualquier disposición de cualquier ley o regulación aplicable, o una autoridad competente;

(e) Por razones relacionadas con la investigación descrita en la Sección 7.7 de estos Términos; o

(f) Si consideramos a nuestra sola discreción que, por razones de seguridad u otras circunstancias necesarias, es necesario proteger su cuenta de acceso no autorizado, etc.

12  Propiedad no reclamada

Obligaciones de BitradeX

Si hay activos en su cuenta mantenidos por BitradeX y no podemos contactarlo durante un período de no menos de doce (12) meses o el período requerido por las leyes o regulaciones aplicables en la jurisdicción relevante y no hay registros de uso de los Servicios durante ese período, BitradeX puede estar obligado a reportar dichos fondos como propiedad no reclamada según las leyes y regulaciones aplicables. BitradeX hará esfuerzos razonables para localizarlo utilizando la información de contacto disponible para BitradeX.

12.1 Si BitradeX no puede localizarlo, BitradeX se reserva el derecho de:

(a) Cerrar su cuenta y terminar su relación con BitradeX; y

(b) Liquidar, vender, negociar, intercambiar o convertir de otra manera todos los activos en moneda fiduciaria, siempre que dicha conversión sea legalmente permitida y comercialmente viable en la Plataforma BitradeX; y

(c) Entregar dicha moneda fiduciaria como propiedad no reclamada según las instrucciones de la autoridad competente o cualquier tribunal con jurisdicción, redondeada a la unidad más cercana de dicha moneda fiduciaria.

12.2 Si recibimos cualquier documento que confirme su fallecimiento u otra información que lleve a BitradeX a creer que ha fallecido, BitradeX se reserva el derecho de congelar su cuenta.

12.3 Su cuenta será descongelada si ocurre alguna de las siguientes circunstancias:

(a) Cuando su fiduciario designado abra una nueva cuenta según lo descrito en la Sección 12.5 a continuación y se haya transferido la totalidad de su cuenta a dicha nueva cuenta; o

(b) BitradeX haya recibido prueba satisfactoria de que no ha fallecido.

12.4 Si BitradeX tiene motivos para creer que puede haber fallecido pero no hay prueba satisfactoria para BitradeX de su fallecimiento, nos autoriza a que BitradeX realice directamente o a través de terceros las consultas que consideremos necesarias para determinar si ha fallecido. Después de que BitradeX reciba prueba satisfactoria de que ha fallecido, se solicitará al fiduciario designado en su testamento válido o documento similar a un testamento que abra una nueva cuenta.

12.5 Si no designa un fiduciario, BitradeX se reserva el derecho de considerar a cualquier persona con derecho a heredar su cuenta como su fiduciario, y BitradeX determinará a dicha persona con derecho a heredar su cuenta tras recibir y revisar los documentos que BitradeX considere necesarios o apropiados a su sola discreción, incluyendo, entre otros, un testamento, un fideicomiso en vida u otro documento similar, o una orden de un tribunal con jurisdicción válida sobre sus bienes que designe un fiduciario.

12.6 Si BitradeX determina a su sola discreción que existe incertidumbre sobre la validez de la designación del fiduciario, BitradeX se reserva el derecho de exigir una orden de un tribunal con jurisdicción que resuelva dicha cuestión antes de tomar cualquier acción con respecto a su cuenta.

Tarifas

12.7 BitradeX tiene derecho de deducir todos los costos y tarifas relacionados con esta Sección 12 de cualquier moneda fiduciaria.

13 .Cumplimiento de las leyes y regulaciones fiscales locales

13.1 Es su responsabilidad determinar por sí mismo si y en qué medida se aplican impuestos a cualquiera de sus transacciones realizadas a través de los Servicios, y debe retener, recaudar, reportar y pagar los montos correctos de impuestos a la autoridad fiscal correspondiente. Acepta que no proporcionamos asesoramiento legal o fiscal, no somos responsables de determinar si se aplican impuestos a sus transacciones y no somos responsables de recaudar, reportar, retener o pagar ningún impuesto que surja de ninguna transacción. Le recomendamos encarecidamente que consulte a su abogado y/o asesor fiscal profesional para determinar sus obligaciones y situación fiscal en la jurisdicción aplicable.

13.2 Además, acepta cumplir con cualquier ley y regulación aplicable en cualquier jurisdicción aplicable. Para prevenir la financiación del terrorismo y el lavado de dinero (“AML”) y cumplir más ampliamente con cualquier ley y regulación aplicable en cualquier jurisdicción aplicable, cooperaremos según sea necesario con las autoridades competentes y con los organismos locales, regionales, nacionales y multilaterales en todo el mundo, y podemos proporcionar a dichos organismos cualquier información relacionada con usted. También podemos acceder a la información que almacenemos relacionada con usted y divulgarla a terceros externos si consideramos a nuestra sola discreción que es necesario o apropiado para: cumplir con los requisitos y procedimientos legales de las autoridades de aplicación de la ley o de seguridad nacional relevantes en cualquier jurisdicción aplicable, como una orden judicial o una citación; proteger sus derechos, los nuestros o los de terceros, la propiedad o la seguridad; hacer cumplir nuestros Términos de Servicio aplicables, acuerdos de usuario, reglas de operación, reglas operativas, políticas o cualquier otro acuerdo aplicable; cobrar los montos adeudados a nosotros; o ayudar en la investigación o el enjuiciamiento de actividades ilegales presuntas o reales.

13.3 Al utilizar nuestros Servicios, confirma, declara y garantiza que todas sus acciones dentro y fuera de la Plataforma BitradeX se realizan de manera legal y apropiada, y que el origen de sus activos digitales y moneda fiduciaria no proviene de actividades ilegales. Si determinamos a nuestra sola discreción que ha violado las declaraciones y garantías anteriores, podemos, a nuestra sola discreción o en coordinación con las autoridades locales de aplicación de la ley, retener, congelar, restringir o cerrar su cuenta y cualquier moneda fiduciaria y activos digitales mantenidos en su cuenta.

14  Política de privacidad

14.1 Si desea saber cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información, consulte nuestra Declaración de Política de Privacidad.

15  Limitación de responsabilidad, garantías e indemnización

Exención de responsabilidad

15.1 BitradeX y cualquiera de sus afiliados no serán responsables por ninguna pérdida resultante directa o indirectamente de:

(a) Cualquier disputa entre usted y uno o más usuarios;

(b) Cualquier pérdida resultante de su incumplimiento de estos Términos;

(c) Cualquier pérdida resultante de su incumplimiento de cualquier ley o regulación aplicable; o

(d) Cualquier acción u omisión de terceros que tengan acceso a su cuenta,

y por la presente renuncia y libera cualquier derecho de reclamo contra BitradeX y/o sus afiliados por cualquiera de dichas pérdidas.

Limitación de responsabilidad

15.2 En la medida máxima permitida por las leyes y regulaciones aplicables, la responsabilidad total de BitradeX y sus afiliados por cualquier pérdida que surja o esté relacionada con la información o materiales proporcionados por BitradeX y sus afiliados o en nombre de BitradeX y sus afiliados en la Plataforma BitradeX no excederá los 100 USD.

15.3 En la medida máxima permitida por las leyes y regulaciones aplicables, la responsabilidad total acumulada de BitradeX por cualquier reclamo único o serie de reclamos que resulten en pérdidas (“límite”) debido a:

(a) El solicitante en relación con o debido a la solicitud;

(b) Usted debido a o en relación con: (i) los Servicios; (ii) cualquier cumplimiento o incumplimiento de los Servicios; (iii) cualquier información o material proporcionado por BitradeX y/o sus afiliados o en nombre de BitradeX y/o sus afiliados (excepto la información o material mencionado en la Sección 15.2); o (iv) cualquier otro incumplimiento de estos Términos,

estará limitada al menor de:

(a) 100 USD; o

(b) El total de las tarifas pagadas por el usuario a BitradeX por los Servicios durante los doce (12) meses anteriores.

15.4 Si surge un reclamo relacionado con una transacción específica, la responsabilidad total de BitradeX, sus accionistas, afiliados o proveedores de servicios y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes o representantes con respecto al usuario estará limitada al monto de compra o venta de la transacción en disputa, con referencia al precio en el momento en que ocurrió o debió ocurrir la transacción, y en todos los casos estará sujeta al límite.

15.5 En ningún caso BitradeX y/o los afiliados de BitradeX serán responsables ante usted por ninguna pérdida indirecta.

15.6 Nada en estos Términos limitará la responsabilidad de BitradeX y/o los afiliados de BitradeX hacia usted por:

(a) Fraude o declaración fraudulenta;

(b) Conducta dolosa; o

(c) Muerte o lesiones personales resultantes de su conducta.

15.7 Ninguna exclusión o limitación de responsabilidad contenida en esta Sección 15 limitará la responsabilidad de BitradeX que no pueda ser excluida o limitada bajo las leyes y regulaciones aplicables relevantes.

Eventos de fuerza mayor

15.8 Ninguna parte será responsable por ningún retraso o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos debido a un evento de fuerza mayor.

Indemnización

15.9 En la medida máxima permitida por las leyes y regulaciones aplicables, acepta indemnizar, proteger y mantener indemne a BitradeX y los afiliados de BitradeX y sus empresas asociadas (incluyéndonos a nosotros y a nuestros respectivos agentes (si los hay) y a los accionistas, directores, funcionarios y empleados de BitradeX y sus afiliados y empresas asociadas (“partes indemnizadas”) de cualquier y todas las pérdidas que dichas partes indemnizadas puedan sufrir o incurrir debido a o en relación con cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, sentencia, penalización, multa, costo y gasto (incluyendo honorarios profesionales y honorarios de abogados razonables) de cualquier tipo de terceros debido a o en relación con:

(a) Su uso o conducta (o la de cualquier representante autorizado del usuario) en relación con la cuenta o los Servicios;

(b) Su incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos;

(c) Su incumplimiento y/o el cumplimiento por BitradeX de los términos relacionados con dicho incumplimiento;

(d) Su violación de cualquier ley o regulación aplicable;

(e) Su violación de los derechos de terceros;

(f) Cualquier reclamo de terceros relacionado con su uso de los Servicios;

(g) Cualquier información falsa, inexacta, engañosa o fraudulenta que nos proporcione en relación con los Servicios que BitradeX le proporcione según estos Términos;

(h) Cualquier investigación, reclamo, acción, procedimiento u otro proceso de un organismo gubernamental, regulador o de autorregulación u organización en cualquier jurisdicción aplicable debido a su uso de los Servicios; o

(i) El incumplimiento por parte del usuario de cualquier declaración, garantía y compromiso hecho por el usuario a nosotros según estos Términos.

15.10 Si tiene la obligación de indemnizar a BitradeX o cualquiera de sus afiliados según esta Sección 15.10, BitradeX tendrá derecho a controlar cualquier acción o procedimiento y a decidir si desea llegar a un acuerdo y, en caso afirmativo, bajo qué términos, a su sola discreción.

Exención de garantías

15.11 BitradeX proporciona los Servicios y cualquier información o material sobre la base de “tal cual” y “según disponibilidad”. BitradeX excluye expresamente y el usuario renuncia a cualquier y todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras:

(a) Las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y/o no infracción; y

(b) Las garantías que surjan del curso de desempeño, el curso de negociación o el uso comercial.

15.12 Sin limitar la Sección 15.11, el usuario confirma que:

(a) BitradeX no ha declarado ni garantizado que los Servicios, cualquier interfaz utilizada para acceder a los Servicios, el sitio web o cualquier información o material proporcionado por BitradeX sea preciso, completo, confiable, actual, libre de errores, libre de virus u otros componentes dañinos o libre de cualquier otro defecto; y

(b) BitradeX no garantiza que se ejecute, acepte, registre o mantenga abierta ninguna orden.

15.13 Además de las declaraciones expresas establecidas en estos Términos, confirma y acepta que no ha confiado en ninguna otra declaración o comprensión, escrita u oral, con respecto a su uso y acceso a la Plataforma BitradeX y/o los Servicios.

15.14 Entiende y acepta que BitradeX no será responsable por ninguna pérdida resultante de o relacionada con:

(a) Cualquier inexactitud, defecto u omisión en cualquier información de precios relacionada con los activos digitales;

(b) Cualquier interrupción en dichos datos;

(c) Cualquier error o retraso en la transmisión de dicha información; y

(d) Cualquier daño causado por las acciones, omisiones o incumplimientos de estos Términos por parte de otros usuarios.

15.15 BitradeX no puede garantizar o asegurar la seguridad o confidencialidad de la información transmitida o recibida electrónicamente (incluyendo Internet, conexiones inalámbricas, correo electrónico, teléfono y SMS) hacia o desde BitradeX, ya que BitradeX no puede garantizar que dicha información transmitida esté protegida en todo momento. Si tiene motivos para creer que sus datos ya no son seguros, debe contactar a BitradeX a través de la dirección de correo electrónico, la dirección postal o el número de teléfono publicados en la Plataforma BitradeX o notificados a los usuarios de vez en cuando.

16 .Cambios

16.1 BitradeX tiene derecho de modificar, reemplazar, complementar o eliminar (todas “enmiendas”) estos Términos o cualquier disposición de estos Términos.

16.2 BitradeX hará esfuerzos razonables para notificar a los usuarios sobre las enmiendas publicando los Términos enmendados y cambiando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de los Términos, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, o por cualquier otro medio a nuestra sola discreción. Cualquier enmienda entrará en vigencia de inmediato al publicarse en la Plataforma BitradeX o al transmitirse la información. Dichas enmiendas se aplicarán de inmediato a todos los usos o servicios actuales y futuros.

Sin embargo, es posible que debamos realizar cambios sin notificar a los usuarios de vez en cuando, incluyendo, entre otras, las siguientes situaciones:

(a) Realizamos cambios debido a cambios legales y/o regulatorios;

(b) Los cambios realizados son para su beneficio;

(c) Los cambios son para aclarar estos Términos; y/o

(d) Hay alguna otra razón justificada por la que no haya tiempo para notificarle.

Si no podemos notificarle con anticipación, haremos todo lo posible para notificarle después del cambio.

16.3 Si el usuario se opone a las enmiendas, el único recurso del usuario es dejar de utilizar los Servicios y cerrar su cuenta. BitradeX tendrá derecho de:

(a) Terminar el acuerdo entre el usuario y BitradeX de inmediato según estos Términos; y

(b) Suspender el acceso del usuario a los Servicios.

17 .Transferencia de negocios

17.1 En caso de que se transfiera parte o la totalidad del negocio de BitradeX a cualquier tercero, acepta que se transferirá la relación comercial entre usted y BitradeX, incluyendo, entre otras, su:

(a) Cuenta;

(b) Activos;

(c) Responsabilidades;

(d) Datos protegidos.

17.2 Si BitradeX es adquirida o se fusiona con un tercero, BitradeX se reserva el derecho de transferir o ceder la información recopilada de los usuarios como parte de la adquisición, fusión, venta u otro cambio de control.

18 .Exención de responsabilidad

18.1 Interrupción del servicio: Dada la naturaleza especial de Internet, no garantizamos que el servicio no será interrumpido; no podemos garantizar la puntualidad y seguridad del servicio, y no asumimos responsabilidad por ninguna interrupción del servicio que no sea causada por nosotros.

18.2 Seguridad de la red: Intentamos proporcionar a los usuarios un entorno de red seguro, pero no garantizamos que el sitio web o sus servidores estén libres de virus u otros factores potencialmente dañinos; por lo tanto, los usuarios deben utilizar software reconocido por la industria para verificar y eliminar cualquier virus de los archivos descargados de este sitio.

18.3 No somos responsables de la falla en la conservación, modificación, eliminación o almacenamiento de la información proporcionada por los usuarios. Tampoco seremos responsables por errores tipográficos, negligencia, etc., que no sean intencionales por nuestra parte. Tenemos derecho, pero no la obligación, de mejorar o corregir cualquier omisión o error en cualquier parte de este sitio web.

18.4 Salvo que acordemos expresamente por escrito, no garantizamos la precisión, integridad o confiabilidad de cualquier contenido de información obtenido por los usuarios de cualquier forma de la Plataforma BitradeX, incluyendo, entre otros, anuncios; no somos responsables de ningún producto, servicio, información o material que los usuarios compren o adquieran a través del contenido del sitio web. Los usuarios asumen por sí mismos los riesgos resultantes del uso del contenido de información de la Plataforma BitradeX.

18.5 Los comentarios de usuarios publicados en la Plataforma BitradeX representan solo las opiniones personales de dichos usuarios. Esto no significa que la Plataforma BitradeX esté de acuerdo con sus puntos de vista o confirme sus descripciones. La Plataforma BitradeX no asumirá ninguna responsabilidad legal por los comentarios de ningún usuario.

18.6 Todos los avisos a los usuarios se entregarán a través de anuncios formales en la página, mensajes internos, correo electrónico, llamadas de atención al cliente, SMS o cartas formales. No asumiremos responsabilidad legal por ninguna información sobre premios, promociones u otras actividades obtenida a través de otros canales.

18.7 Tenemos derecho de ajustar las tarifas de recarga, comisiones, operaciones y otras tarifas según las condiciones del mercado, y también tenemos derecho de terminar cualquier promoción con anticipación.

19  Ley aplicable

19.1 Estos Términos, su uso de los Servicios, cualquier reclamo, demanda o disputa de cualquier tipo o naturaleza que surja directa o indirectamente de estos Términos, estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.

20  Jurisdicción y resolución de disputas

20.1 Confirma y acepta que, si surge cualquier disputa, controversia, desacuerdo o reclamo, incluyendo la existencia, validez, interpretación, cumplimiento, incumplimiento o terminación de estos Términos o cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos (“disputa”), las partes primero deben someter la disputa al Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong (“HKIAC”) para mediación de acuerdo con las Reglas de Mediación del Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong vigentes en ese momento.

20.2 Si la disputa no se resuelve mediante la firma de un acuerdo de solución dentro de los noventa (90) días posteriores a la presentación de la solicitud de mediación según la Sección 20.1, dicha disputa será sometida al HKIAC para ser resuelta definitivamente por arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong vigentes en el momento de la presentación de la notificación de arbitraje. La ley aplicable a esta disposición de arbitraje será la ley de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China (“Hong Kong”).

20.3 Acepta que el lugar del arbitraje será Hong Kong. El número de árbitros será de tres (3). Nosotros designaremos un (1) árbitro y usted designará un (1) árbitro. El tercer árbitro será designado por el presidente del HKIAC. Dichos árbitros serán seleccionados libremente y las partes no estarán limitadas por ninguna lista designada al seleccionar árbitros. El procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en inglés.

20.4 Acepta que no se nos requerirá proporcionar información general sobre documentos, sino que solo se nos podrá requerir proporcionar documentos específicos e identificados que sean relevantes y materiales para el resultado de la disputa.

20.5 Cualquier laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes y podrá ser ejecutado en cualquier tribunal con jurisdicción.

21  Divisibilidad, quejas y otras disposiciones

21.1 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es considerada ilegal, inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará divisible y no afectará la validez legal de ninguna otra disposición.

21.2 Quejas: Si tiene alguna queja, comentario o pregunta, contáctenos a través del Centro de Ayuda. Cuando se comunique con nosotros, proporciónenos su nombre y dirección de correo electrónico y cualquier otra información que podamos necesitar para identificarlo, así como la transacción relevante sobre la que tenga comentarios, preguntas o quejas.

21.3 Otros: Estos Términos establecen la comprensión integral de ambas partes sobre el tema y sustituyen a todas las comprensiones y comunicaciones previas relacionadas. Cualquier término y condición en cualquier otro documento que sea inconsistente, contradictorio o adicional al contenido establecido en estos Términos no será vinculante para nosotros. Declara y garantiza que toda la información que nos haya proporcionado en relación con estos Términos de Servicio es verdadera, precisa y completa.

22  Definiciones e interpretación

Interpretación

22.1 Salvo que se indique lo contrario, en estos Términos:

(a) “Parte” se refiere a BitradeX o al usuario, y “Partes” se refiere a BitradeX y al usuario;

(b) “Por escrito” incluye cualquier medio que pueda publicarse (ya sea en forma electrónica o no);

(c) “Persona”, ya esté en mayúsculas o no, incluirá a una persona natural o jurídica según lo requiera el contexto;

(d) “Términos” y “Anexos” se refieren a los términos y anexos de estos Términos;

(e) “Incluyendo” y “sin limitación” o cualquier expresión similar en cualquier oración se interpretarán solo como ilustrativas y no limitarán las palabras anteriores;

(f) “Día” (o “día”), “semana”, “mes”, “año” se interpretarán según el calendario gregoriano;

(g) Una acción o curso de conducta incluirá tanto actos positivos como omisiones;

(h) Los términos en singular incluyen el plural y viceversa;

(i) Los términos definidos en las leyes y regulaciones aplicables tendrán el mismo significado que en dichas leyes y regulaciones.

22.2 Cuando una palabra o expresión tenga un significado específico, otras formas gramaticales de dicha palabra o expresión tendrán un significado correspondiente.

22.3 Los índices y títulos de los Términos y los Anexos se proporcionan solo por conveniencia y no afectarán la interpretación de estos Términos.

22.4 Cualquier traducción de estos Términos u otros documentos se proporciona solo por conveniencia y puede no reflejar con precisión la información contenida en el original en inglés. En caso de inconsistencia, prevalecerá la versión en inglés de estos Términos u otros documentos.

22.5Las palabras en la tabla tendrán los siguientes significados:

Cuenta

La cuenta abierta y mantenida en BitradeX para que el usuario utilice los Servicios y realice operaciones en la Plataforma BitradeX, incluyendo cualquier subcuenta de activos digitales que refleje el saldo de activos digitales del usuario. En estos Términos, “su cuenta” se refiere a su cuenta y/o cualquier cuenta que pueda controlar o a la que pueda acceder, o si es un representante, agente o tiene un rol similar, cualquier cuenta sobre la que tenga dicha autoridad.

Servicios adicionales

Contratos perpetuos, opciones, seguimiento de índices y préstamos con margen proporcionados por BitradeX.

Programa de lucha contra el lavado de dinero

Un sistema de control de múltiples niveles basado en riesgos para prevenir razonablemente el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.

API

Interfaz de programación de aplicaciones que permite a los usuarios operar sus cuentas en la Plataforma BitradeX.

Leyes y regulaciones aplicables

Las leyes, regulaciones y normas promulgadas, reemplazadas, enmendadas, ampliadas, consolidadas, sustituidas y/o reeditadas por cualquier autoridad competente que sean aplicables a BitradeX, la Plataforma BitradeX y/o al usuario de vez en cuando.

Solicitante

La persona que solicita abrir una cuenta en BitradeX para operar en la Plataforma BitradeX.

Activos

Activos digitales o moneda fiduciaria.

Autoridad competente

Cualquier organismo gubernamental, regulador, judicial, de aplicación de la ley o público que tenga jurisdicción sobre las actividades de BitradeX, la Plataforma BitradeX o cualquier usuario (ya sea en las Bahamas, Hong Kong, Brasil, Malta, Singapur, Seychelles o cualquier jurisdicción relevante).

Contrato

Contrato por diferencia (CFD).

Servicio al cliente

El equipo que proporciona respuestas y soluciones oportunas a preguntas, comentarios o quejas de nuestros clientes y clientes potenciales.

Dark web

Mercado de servicios ocultos o cualquier otro servicio o sitio web que actúe como mercado de productos ilegales.

Activo digital

Cualquier activo digital basado en un protocolo criptográfico de red informática que puede (i) ser centralizado o descentralizado, (ii) ser de código cerrado o de código abierto, y (iii) utilizarse como medio de intercambio y/o depósito de valor. Además, los activos digitales se representan en unidades; pueden transferirse, almacenarse y negociarse de persona a persona con o sin condiciones o restricciones; y son aprobados por BitradeX para su comercio de vez en cuando. Para evitar dudas, cualquier activo digital: (x) que se transfiera en cualquier capa adicional sobre una blockchain relacionada con otro activo digital o cualquier sidechain; (y) que sea un derivado de otro activo digital con características o funcionalidades mejoradas que complementen o interactúen con otro activo digital; se considerará un activo digital distinto de dicho otro activo digital, y su uso relacionado con los Servicios estará sujeto a la aprobación de BitradeX. Los activos digitales también incluyen NFT y otras colecciones digitales.

Debida diligencia reforzada

El programa que designa a los usuarios de alto riesgo para un examen y debida diligencia reforzados.

Evento de incumplimiento

Cualquiera de los siguientes eventos:(a) Cuando usted cesa o suspende el pago de cualquiera de sus deudas, préstamos, líneas de crédito, facilidades de crédito o equivalentes cuando venzan, o es incapaz o admite su incapacidad para pagar sus deudas, préstamos, líneas de crédito, facilidades de crédito o equivalentes cuando venzan;(b) Usted comienza negociaciones o llega a cualquier acuerdo, compromiso, asignación o arreglo con uno o más de sus acreedores para la reorganización de cualquiera de sus deudas (debido a dificultades financieras reales o anticipadas);(c) Se declara una moratoria sobre el pago de cualquiera de sus deudas;(d) Se toma cualquier acción, procedimiento, proceso o medida respecto de:(i) Su insolvencia, bancarrota, administración judicial, liquidación, disolución, administración o reorganización (mediante un arreglo voluntario, un arreglo de compromiso u otro medio) (cada uno de ellos, un “evento de insolvencia”);(ii) Una suspensión de pagos o moratoria preparatoria, anticipatoria o en relación con cualquier evento de insolvencia;(iii) Un acuerdo, compromiso, asignación o arreglo con cualquiera de sus acreedores;(iv) El nombramiento de un liquidador, receptor, administrador judicial, fiduciario, administrador judicial, administrador, administrador forzoso u otro oficial similar sobre usted o sobre cualquiera de sus activos (o su negocio, según corresponda); o(v) La protección de los derechos de sus acreedores.(e) El valor de sus activos es inferior al valor de sus pasivos (teniendo en cuenta los pasivos contingentes y prospectivos);(f) Usted incumple cualquier disposición de estos Términos;(g) Si no es una persona natural, usted cesa o amenaza con cesar sus operaciones;(h) Usted no puede cumplir legalmente con cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos;(i) Se inicia, se ejecuta o se solicita el inicio de un proceso de embargo, ejecución, decomiso, confiscación u otro proceso legal similar sobre sus activos y dicho proceso no se levanta o cesa dentro de los 21 días;(j) Cualquier garantía sobre deudas sobre sus activos (“garantía”) se vuelve exigible;(k) Cualquier garantía, que puede incluir, entre otras, el margen:(i) Deja de ser completamente efectiva; o(ii) Es alegada como inválida por el acreedor garantizado relevante;(l) Usted rechaza, revoca o indica la intención de rechazar o revocar cualquier acuerdo de financiación como prestatario; y/o(m) Ocurre en cualquier jurisdicción cualquier evento similar a los descritos en los términos anteriores de esta definición en relación con usted.

Moneda fiduciaria

La moneda emitida por el gobierno que ha sido designada como moneda de curso legal por decrecho, regulación o ley en el país emisor.

Ejecución

La coincidencia total o parcial de dos órdenes en la Plataforma BitradeX que resulta en una transacción.

Delito financiero

El lavado de dinero, la financiación del terrorismo, el incumplimiento de sanciones económicas, la evasión fiscal, el soborno y la corrupción, incluyendo, entre otros, los delitos de lavado de dinero y financiación del terrorismo, y las conductas que puedan constituir “abuso de mercado” según lo definido por las leyes y regulaciones aplicables a BitradeX (según corresponda y según se enmienden de vez en cuando).

Fuerza mayor

Un evento fuera del control razonable de BitradeX o del usuario que impida o dificulte significativamente que BitradeX o el usuario cumpla con cualquiera de sus obligaciones, incluyendo, entre otros:(a) Fuerzas naturales, incendios, tormentas, explosiones, inundaciones, terremotos, hundimientos de tierra u otras catástrofes naturales;(b) Actos de guerra, terrorismo, disturbios, desórdenes civiles, operaciones militares, rebeliones, insurrecciones o revoluciones y cualquier otro acto similar;(c) Epidemias;(d) Fallas o interrupciones en la electricidad, los canales de comunicación, el hardware, el software, la conexión a Internet y los sistemas de información;(e) Actos estatales o gubernamentales, injerencia política, sanciones y embargos;(f) Cualquier otro acto o evento similar, interrupción, error, distorsión o retraso, siempre que dicho evento no sea el resultado de fraude, negligencia grave o incumplimiento deliberado de una parte.

Contrato perpetuo

Un contrato legal para comprar o vender criptomonedas en una fecha futura.

Bifurcación dura

Ocurre cuando hay un cambio fundamental en el protocolo de la blockchain que hace que sea incompatible con la versión anterior. Las partes que participan en transacciones en la blockchain antigua deben actualizarse a la nueva blockchain para continuar validando transacciones. Sin embargo, las partes que no se actualicen pueden continuar respaldando y validando transacciones en el protocolo de la blockchain antigua por separado. Una bifurcación dura puede ser planificada o no planificada (controversial).

Pérdida indirecta

Cualquier pérdida relacionada de cualquier manera con daños especiales, indirectos, incidentales, ejemplares, punitivos, múltiples o consecuentes, incluyendo la pérdida de negocio u oportunidad, clientes o contratos, gastos generales, pérdida de tiempo de administración o empleados, ganancias o ingresos esperados u otras pérdidas financieras, pérdida del uso de hardware o software, pérdida de datos o corrupción de datos (incluyendo pérdidas resultantes de o relacionadas con cualquier inexactitud, defecto u omisión en los datos de precios de monedas digitales; cualquier error o retraso en la transmisión de dichos datos; y/o cualquier interrupción en dichos datos), o pérdidas resultantes de la interrupción del negocio, pérdida de reputación o de buena fe, ya sea:(a) Una parte haya sido informada de la posibilidad o probabilidad de recuperar dichas pérdidas; o(b) Que surjan bajo contrato, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal.

Pérdida

Cualquier reclamo, demanda, acción, procedimiento, responsabilidad, gasto (incluyendo honorarios legales y profesionales), costo, cargo, lesión, daño, multa, penalización o disminución de valor.

Margen

El monto que debe pagar en activos digitales o cualquier moneda fiduciaria (o una combinación de ambos) para colocar y mantener operaciones, como se describe en las Secciones 4 y 5 anteriores.

Préstamo con margen

Servicio de préstamo peer-to-peer que permite a los usuarios prestar/recibir activos digitales entre sí y ganar recompensas.

Persona natural

Cualquier individuo y sus bienes y representantes personales.

Notificación

Las comunicaciones vinculantes de BitradeX al usuario para notificarle de vez en cuando sobre asuntos específicos relacionados con el funcionamiento normal de la Plataforma BitradeX y el uso de los Servicios por parte del usuario, incluyendo, entre otros, asuntos relacionados con políticas, tarifas u otros cambios.

Aviso de arbitraje

Un documento que indica que una parte tiene la intención de someter una disputa a uno o más árbitros que tomarán una decisión vinculante sobre la disputa.

Apalancamiento

El uso de fondos prestados para aumentar la posición de operación del usuario más allá de lo que su saldo podría soportar por sí solo.

BitradeX

BitradeX (según corresponda al usuario respectivo).

Plataforma BitradeX

La plataforma en línea a la que se accede a través de bitradex.com (http://www.bitradex.com/), la API o la aplicación móvil operada por BitradeX.

Orden

Las instrucciones relacionadas con una operación.

C2C

Servicio de coincidencia peer-to-peer que permite a los usuarios intercambiar entre sí moneda fiduciaria y activos digitales.

Negocios prohibidos

Los negocios prohibidos enumerados en la Sección 3.

Afiliados

Las empresas afiliadas, subsidiarias, empresas hermanas, empresas asociadas y/o relacionadas de BitradeX.

Regiones restringidas

Los lugares donde BitradeX no presta servicios o solo presta servicios limitados, como se describe en la Sección 2.2, y BitradeX puede actualizar la lista de regiones de vez en cuando.

Declaración de riesgos

La declaración de riesgos de BitradeX sobre los riesgos de operación en la Plataforma BitradeX según lo establecido en la Sección 6.

Servicios

Los servicios que BitradeX proporciona al usuario según estos Términos, incluyendo el comercio en la Plataforma BitradeX y la custodia de los activos digitales del usuario.

Servicios al contado

El comercio al contado de activos digitales proporcionado por BitradeX a través de (a) C2C (peer-to-peer) o (b) una plataforma de comercio centralizada.

Orden stop-loss

La función stop-loss descrita en la Sección 6.74.

Estos Términos

Estos Términos de Servicio y todos los anexos, detalles de productos, documentos auxiliares mencionados y cualquier enmienda. Para evitar dudas, este acuerdo reemplaza y sustituye cualquier acuerdo de cliente previo entre usted y nosotros.

Transacción

Una operación en la Plataforma BitradeX resultante de la ejecución de dos órdenes.

Usuario

La persona natural o jurídica (por ejemplo, una empresa o cliente institucional) que utiliza la Plataforma BitradeX, a quien BitradeX le proporciona servicios según estos Términos y que acepta estos Términos. Para evitar dudas, el usuario puede incluir afiliados que realicen las actividades de negociación descritas en la Sección 4.6.